据MarketsandMarkets预计，全球智能家居市场规模将在2022年达到1220亿美元，2016~2022年年均增长率为14％，艾瑞咨询数据显示，2017年中国智能家居市场规模为3254.7亿元，到2020年市场规模将达到5819.3亿元。在巨额利润增长空间的诱惑下，房企IoT智能化市场已进入快速扩张期。如今IoT智能化技术种类多样，使得智能家居的技术种类繁多，同时带来了很多的方案，使落地部署复杂性增加，突出体现在后装施工、网络成本、信息安全、综合布线、日常运维等五大方面。

　　问题一：智能家居后装施工难度大成本高

　　造成这一现状的最主要原因是传统网络和弱电集成商在做方案设计时是按照传统综合布线设计，未对智能家居智能化后装部署考虑。大多数已装修房子不会预留集控箱，分布式系统对网络布线要求较高，布线方式也有很大不同，集中控制类系统产品需要集中控制箱，致使后装实施难度加大。

　　解决方案是实施综合布线、预留智能化布线。目前市场上智能化产品，根据布线方式划分，主要有集中控制、现场总线、无线方式三种技术，传统综合布线方式和智能化布线方式唯一的差别是在信号线、单火和零火线预留方面，那么集中控制和现场总线方式智能化产品，在实际项目应用中，均是开发商前装整包或后期装修公司做整体装修才会选择这两种综合布线方式，很少案例会用到后装市场，一般来说兼容无线综合布线方式。

　　家装弱电的重点在设计布局，而安装一般与强电一起进行，相关流程也基本一致，即按照定位、开槽、布线等步骤进行。一要配置弱电箱集中管理。随着弱电需求的增加，弱电线路将会日益庞杂，因此有必要对弱电也进行集中的管理。二要用并联方式做弱电布线。三要强弱电线路分开布线。四是预留足够插孔，考虑到网络的快速发展，一般客厅、每个卧室都要预留埋设网线插孔各1~2个，并且要分布在不同墙面，以便于根据家中电器或家具的摆设位置的而变化。卫生间、厨房也可根据需要各自家中的情况考虑是否预留一个AP面板。

　　问题二：智能家居无线连接问题使运维成本倍增

　　当前智能家居系统，大多采用了无线网络进行连接，尤其是以Wi-Fi进行通信连接的智能家居系统，极容易受网络连接稳定性、可靠性的影响。但用户对这一深层原因知之甚少，这就要求智能家居的安装调试人员具备较强的网络调试及优化能力。家居智能化是一个系统工程，它必须将云端、控制瑞、终端三端有机地结合在一起，故对于售后和运维的人员素质要求较高，另外故障排查时效和难度倍增，使公司运维成本大幅提升。

　　在网络设计规划上，前期做家装网络设计时，可采用AC+AP的全屋千兆双频（2.4G、5G）WiFi覆盖方案，预埋好超6类非屏蔽网线（最高可支持到接近万兆）到各个房间，光纤宽带从光猫接入AC，通过网线连接各个房间的AP，实现全屋WiFi千兆覆盖。

　　网络AP安装的点位间隔不宜太远，覆盖范围建议少量重叠；室内家装时，尽量一个房间一块AP面板，WiFi信号穿墙会导致信号衰减；AP点位选取尽量选择所接终端的中心位置，以确保每一台终端都能高速地接入到无线网络中。

　　通过“远程控制+本地控制”双链路结构，自动进行无缝切换应对错综复杂的使用环境提升设备的稳定性，有效降低售后频率，保障智能家居系统的平稳运转。

　　问题三：智能家居个性化需求带来巨大工作量

　　市场销售人员在进行智能家居销售时，通常都会将智能家居的个性化设置进行夸大宣传，用户以为安装了智能家居后系统将随心所欲地满足其要求，但现实中没有足够的技术工程人员费时来满足这些非常细致的调试需求。要解决这个矛盾除了培育一批资深的爱好者级别用户外，只能将产品尽量设计成预装场景和套餐式，用户只需选择自己的户型/喜好，就可快速生成一个完整的配置，而不同的模块化产品间的连接和场景联动逻辑等编程，都已经预设好了，这就大大减轻个性化设置的工作量。

　　对策是做人性化的交互设计。对地产商来说，人性化交互体验的设计，也是一个重点研究领域。智能家居作为用户体验非常重要的一个环节，也需要投入大量的研究。理想中的交互体验应该是当一个用户进入到某个区域或者房间内的时候，传感器会通过前期学习功能，记住该用户的曾经的“习惯”，而去进行自动决策，不再需要人为的过多干预。但基于现有的技术能力、样本数据，设备自我学习的能力目前还是无法实现。这个时候我们可以通过合理的交互模式，再搭配某些用户可自行配置的场景应用，然后再去进行相关的场景联动，结合用户主动交互，来满足场景需求。

　　问题四：没有安全标准安全问题频出

　　安全问题，就好比火灾或者紧急救生，日常是最容易被忽视的，但一旦发生就最为致命，且影响最大的。虽然在互联网通用标准或者法律法规方面，已经有例如ISO、GDPR、网络安全法等，但具体落实到物联网、智能家居方面，由于其相较于传统互联网多了硬件部分，以及由硬件产品的碎片化导致的系统复杂性，其落地实施环节依然存在大量的安全隐患。