前述华为公有云团队专家则告诉《财经》记者,这些年,不同的运营商在不同的时间段对华为做公有云的态度各有不同。“中国联通反对态度比较激烈,因为有自己的云公司,电信移动心态相对平和,而且越到后面越能接受这件事。”他说。
还有一个重要的原因是,华为在开拓公有云市场时,并没有绕开电信运营商,反而深度捆绑,双方达成了默契。
在双方的合作里,华为提供云计算技术和客户服务能力,运营商手里有丰富的客户资源和通信资源,恰好形成互补。面对客户时,华为和运营商团队经常共同出现,联合作战。
华为Cloud BU总裁郑叶来近日公开表示,华为Cloud BU的业务包括华为自己的公有云和中国电信天翼云,以及与国外三大运营商合作共营的云。
尽管如此,一位资深运营商人士告诉《财经》记者,华为大举布局公有云之后,与运营商的关系变得复杂微妙。
过去,运营商与华为是纯粹的甲乙方关系,但现在,华为在某些场合已经变成了运营商的甲方。尴尬的是,它在运营商面前还不是一个拥有高议价权的甲方。
一位华为云业务部门人士说,建设公有云需要租用运营商的机房和带宽资源,但华为在运营商面前议价权并不强,原因在于,在电信设备上,运营商是华为的大买家。
华为将其公有云首个节点部署在河北廊坊的一重考虑就是,当时华为在廊坊的运营商业务做得一般。
更难以回避的是,华为公有云的目标是国内第一阵营,就必然面临与运营商公有云的竞争。届时,华为究竟是为了公有云不惜伤害现有的运营商业务,还是为了运营商业务而继续委曲求全,是个两难。
华为其实早已经历过这种“左右手互搏”的两难境地。一位中国电信云计算人士向《财经》记者透露,华为云和电信天翼云曾共同竞标某车企的云计算项目,华为云报价远低于天翼云,这让中国电信某位高层人士大为恼火,亲自致电华为相关高管表达不满。
卖产品的能卖好服务吗?
IDC统计数据显示,2016年中国公有云IaaS市场规模为100亿元人民币,中国整体IT支出达到2.3万亿元(Gartner数据),公有云占比仅0.4%,这说明,中国公有云市场还非常初级,只要策略得当,华为有足够的成长空间。
Ucloud创始人兼CEO季昕华评价,华为既有技术实力也有雄厚资金,又是一家兼具战略决心和强执行力的公司,三年闯入中国前三的机会虽然不大,但长期来看,仍有可能成为公有云主要玩家。Ucloud是中国排名第五的公有云服务提供商。
华为这些年来,积累了不少“牙齿”。和其他对手相比,既拥有从芯片到服务器到存储到网络比较完整的IT产品体系,也掌控着CT的产品与技术,这让华为能够打造高性价比云基础设施,而且它有大平台研发体系和2012实验室提供长期的技术支持。
但华为也面对多重挑战,有些还是对手无需面对的。
一个挑战是,华为做公有云必须先对自己“转基因”。
从CT到IT到消费级终端,华为擅长的是研发和生产各种设备,但公有云卖的是服务,目前成功的公有云厂商除了微软,都是服务出身的互联网厂商。郑叶来就曾多次公开表示,华为做云需要从擅长卖设备转为擅长卖服务。
但这并不容易。华为是一家产品公司,它过去如此成功是因为整个研发流程、管理、销售和服务体系都是为产品而生,已经固化成其公司文化。
例如,华为在研发中严格遵守集成产品开发(IPD)流程。IPD流程有助于研发出高可靠的设备,它每走一步都需要领导审批,谋定而后动,特别适合标准化程度很高、需求相对稳定、对质量要求高的通信类设备产品研发。
而云服务不一样,云的客户千差万别,需求也各不相同,因此要求研发运维紧密结合,快速迭代开发,快速响应前端的个性化需求。
华为自己也清晰地意识到这一点。
《财经》记者获悉,华为Cloud BU被赋予了特权:无需遵守华为IPD等流程,但自行摸索一个适合公有云的研发、服务和销售体系需要时间。