10月16日,30个小时的跋涉,莱纳·比绍夫(Rainer Bischoff)博士终于从德国KUKA(库卡)集团奥格斯堡总部,来到了中国广东佛山的顺德。这里是美的集团总部所在地。
去年,美的集团(000333.SZ,下称“美的”)斥资37亿欧元(约292亿元人民币)要约收购库卡八成股权,共持股94.55%。作为库卡总部研究中心负责人,莱纳·比绍夫10月中旬受邀参加美的科技月活动,并与美的探讨下一步合作发展机器人业务的事宜。
这位德国人说,过去20年中国发生了巨大的变化,从满街自行车变为到处都是小汽车。中国市场很重要,以至于到中国的机票难订,他这次转机从迪拜、北京到深圳,再打车到顺德。“如此艰难,还是决心来。美的热情欢迎,它喜欢我们做的事,看看双方怎么合作”。
借助对全球四大机器人企业之一德国库卡的收购,美的正从家电企业向跨国科技集团转型。美的中央研究院副院长徐成茂说,美的品牌全球化还有一段路,技术全球化有明显进步。
一个月前,中国另一白色家电巨头青岛海尔(600690.SH,下称“海尔”)在其青岛总部,举行了首届人单合一模式国际论坛。来自日本AQUA、新西兰斐雪派克、美国GE家电等的代表,讲述了进入海尔大家庭后变革的故事。而去年,海尔以55.8亿美元(约366亿元人民币)收购了美国GE家电业务,完成全球战略布局。
2017年上半年,受益于对德国库卡、美国GE家电等的海外收购项目完成交割与整合,美的、海尔的营业收入都实现约60%的高速增长,并正式进入全球化运营阶段。
目前,海尔、美的分别有近半的资产与收入来自海外,更重要的是它们已基本完成全球化的品牌布局,形成全球研发资源与供应链的网络。今年,它们在完成多起海外收购后,加快从产品输出,向品牌输出、管理输出转变,奏响了跨国公司蜕变进行曲。
中国机电进出口商会家电分会秘书长周南向第一财经记者表示,海尔、美的的跨国并购,一方面针对目标市场,如海尔收购GE家电主要瞄准美国市场;另一方面为了增强研发实力,如美的收购库卡提升智能制造能力。“中国家电产品走出去的使命已经完成,目前进入中国品牌和中国创新走出去的新时代。”
跨国文化整合故事
十多年前,TCL集团在2004年接连收购法国汤姆逊彩电业务、阿尔卡特手机业务,拉开了中国家电企业大规模海外并购的序幕。如今,经过十多年的摸索,中国企业收购发达国家企业,从心态和手法上都更加成熟,更善于尊重对方、相互学习。
9月20日,在首届人单合一模式国际论坛上,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏说,海尔人单合一模式与海外不同子公司的文化之间,已实现了“沙拉式的兼容并蓄”。像日本三洋,注重团队精神,不睡觉也要干出来,导入人单合一模式后,增强用户导向,实现扭亏;新西兰斐雪派克,注重工匠精神,与人单合一模式结合后,也实现扭亏;GE有120年历史,重视契约精神,每步规定详细,但今天需要非线性管理,新上任的GE家电的领导有勇气,也在推进小微企业变革。
海尔“人单合一”(人指员工,单指用户需求,人单合一是员工直接面对并满足用户需求)、小微企业的模式,已在国外生根、发芽。在收购了日本三洋电机东南亚冰箱、洗衣机业务后,海尔在日本业务中也导入了小微企业的管理模式,比如在商用洗衣机业务成立小微。
日本AQUA 智能社区洗的小微主秋马诚介绍说,第一阶段,AQUA研发了高温除螨和臭氧杀菌的设备,还有洗宠物用品的机器,提高了商用洗衣机的销量。第二阶段,AQUA 搭建了物联网云平台,用户在家可看到机器运转情况、接收结束清洗的信息,店主可远程操作。
第三阶段,演变为创业平台,提供选址、商圈分析、消费者年龄收入及竞争对手等信息,还可进行融资租赁。在日本已有 1600 家洗衣店使用AQUA智能洗衣平台,AQUA的行业占有率从 30%提升到75%。下一步,引入异业伙伴扩大生态圈,把握用户等待洗衣过程中去买东西、吃饭的商机,预计未来三年生态圈收益占总收益的30%。