新浪科技讯 5月9日凌晨消息，苏宁云商昨日晚间举办“2013年年度股东大会暨2014年投资者交流会”。苏宁云商董事长张近东在演讲中表示，通过一系列布局，已经看到了从弯道转向直道的曙光。

　　谈及今年战略执行年的定位，张近东表示自从09年开始营销变革以来，苏宁至今经历了战略探索、战略布局和战略执行三个阶段。苏宁的战略布局阶段就像是苏宁总部旁边正在新建的二期高楼，平地而起，所有人都能看的清清楚楚。而进入到战略执行阶段，就像高楼建好，进行内部装修的过程，虽然外面看不到，但是一旦装修好了，就会带来赏心悦目的体验。

　　根据苏宁第一季度财报，目前苏宁正处于最艰难的时刻。一季度实现营业收入228.69亿元，同比减少15.93%，实现归属于上市公司股东的净利润亏损4.33亿元，较去年同期下滑187.98%。

　　苏宁曾对第一季度业绩解释说，业绩下滑主要是由于一季度宏观经济增速放缓，消费景气度持续低迷，企业发展面临较大的外部压力。

　　对于转型面临的挑战，张近东认为，苏宁转型互联网零售是中国乃至全球传统零售业在互联网环境下进入的一片全新的领域，没有成熟的经验可以参照和学习。对苏宁来说，不仅是一种商业模式的转型，还是一种经营管理能力的转型，既给苏宁带来了巨大的发展机遇，同时也带来了巨大的挑战。

　　对于转型中存在的问题，张近东并不避讳地表示，要将心态归零，绝不能有“鸵鸟心态”。通过今年在总裁办成立的战略管理部，他亲自参与到重大项目的执行和管理过程中，把执行重点放在供应链、物流和用户体验的优化提升上。

　　张近东提出要深层次的变革供应链合作模式，改变以谈判博弈为主导的模式，向以用户需求为转型驱动的商品合作模式转型。围绕着自营品类的聚焦，在巩固大家电的基础上，重点发力3C、母婴。

　　面对外界的疑虑和担忧，张近东强调“内心是非常坚定的，我们已经看到了从弯道转向直道的曙光。”并对未来充满信心地表示，去年的一系列布局，现在的苏宁就像初春的花蕾。(张楠)

　　以下为演讲原文：

　　尊敬的各位股东、媒体朋友们：

　　大家下午好！

　　首先，非常欢迎各位的莅临。大家远道而来，是出于对苏宁发展的关注，希望通过考察和沟通，更好、更直观的了解企业，为苏宁的发展出谋划策，在此我代表苏宁对大家表示衷心的感谢。为此，在筹备这次股东大会期间，我特地要求组织的形式更开放一些，时间也更长一些，让企业管理层和大家畅所欲言、深入交流。并固化成为每年向股东朋友们及社会公布年度发展战略，集思广益、共谋发展的大会。

　　作为上市的公众公司，这些年来，苏宁的转型一直是在舆论的镁光灯下，一举一动都受到了大量的关注，对于“苏宁目前转型到了什么阶段，接下来怎么走”，我相信这一定是在座的各位以及广大投资者们最想了解的问题。

　　在回答这个问题之前，我想起巴菲特说过的一句话：“聚焦于赛场的人才能赢得比赛，胜者不会是那些紧盯记分板的人”。因此，我首先将与大家一起聚焦于苏宁所处的赛场，共同探讨苏宁转型的节奏安排。

　　简单来说，从09年开始营销变革以来，我们先后经历了战略探索、战略布局和战略执行的三个阶段。09年到11年是我们战略探索的阶段，我们经历了营销变革，上线苏宁易购，并提出了“科技转型，智慧服务”的新十年发展战略。12年到13年是我们战略布局、转型路径确立的阶段，苏宁电器(6.20, -0.04, -0.64%)更名苏宁云商，提出“电商+店商+零售服务商”的发展模式，进而明确了“一体两翼”互联网路线图，定位以互联网零售为主体，以O2O模式和开放平台为两翼的转型路径，苏宁互联网战略得以定型。进入14年，我们定位为战略的执行年，强调以 “三效法则”聚焦O2O门店升级、供应链整合变革和用户体验的快速改善，以专业人才体系的搭建和内部创新激励体系的建设，加速高效执行。

　　客观地来看这一转型历程，是中国乃至全球传统零售业，在互联网的环境下进入了一片全新的领域，我们没有任何成功的经验可以参照和借鉴。这对我们来说，不仅是一种商业模式的转型，更是一次经营管理能力的转型，最终是要落实到我们的知识结构和人才结构的转型。所以在给我们带来巨大机遇的同时，也给包括我在内的管理层带来了巨大的挑战。

　　特别是13年，当我们进入加速转型期时深刻地发现：一方面在新兴专业领域上照搬了传统的经验和做法。另一方面在管理机制上，还保留了连锁时代的集约管控、标准化复制和大兵团作战，与互联网组织的迭代创新、内部竞争和小团队自主管理就不那么兼容了。

　　面对问题和挑战，在今年年初，我们就以战略执行、“三效法则”确定了今年的整体工作思路和方向：