专业化思路导致了格力小家电近几年的发展基本上处于原地踏步的状态
在2013年底,格力小家电就将以“大松”的品牌在全国进行推广。
根据9月13日晚间格力电器(25.81, 0.11, 0.43%)发布的解释公告,格力此次产品召回是出于自愿原因:主要是考虑到“
该部分除湿机产品可能会过热、冒烟和起火,可能会对消费者造成火灾或烧伤危害”,因此在美国消费品安全委员会(CPSC)和
加拿大卫生部的监督和批准下,主动召回这批除湿机产品。
不过对于召回的除湿机产品具体可能在哪方面存在质量问题以及未来将如何进行改进等问题,并未在公告上显示。格力新
闻发言人对本报记者回复称:“一切以公告为准,公告之外不回复任何问题”。
本次召回产品涉及的范围很广,其对象为2005年1月至2013年6月之间在美国和加拿大销售的涉及Soleus Air,Ken more,
Frigi daire等12个品牌总数约225万台的除湿机产品。
格力表示,由于时间跨度大以及销售区域广,实际召回除湿机产品的数量目前无法确定。“虽然本次召回对公司可能会造
成一定损失,但对公司今年的经营业绩不会有实质性的影响。”
同时,格力还认为,本次召回仅涉及部分除湿机产品,因此对格力的海外市场销售和全球化战略的实施并不会有大的影响
。
瑞银证券评估,格力电器此次召回的产品售价从每台100美元至400美元不等,若假设均价为150美元,则总召回金额约3.3
亿美元。“但由于很多产品已经使用较久,且产品单价不高,因此估计实际召回比例不到一半,即召回金额不到10亿元人民币
。”
由于不涉及人身伤害,大部分机构分析人士对于格力此次召回涉及的诉讼赔偿也倾向于乐观态度,“预计此次格力召回的
费用大约为1.35亿~1.8亿美元,诉讼赔偿的总额也不会太大。”东莞证券家电分析师蒋孟钢表示。
这起召回显然与2013年6月份格力遭美国合作伙伴Soleus起诉有关。2013年6月中旬,格力在美国的合作伙伴Soleus起诉格
力,向格力索赔1.5亿美元。起因正是格力通过其出售的除湿器产品存在质量问题。诉讼称,格力电器试图通过停止供货、抬
高价格、引诱他们的大客户(跳单)来‘弄死’合资公司‘格力美国’,导致格力美国失去几百万美元订单。”
格力美国公司于2011年6月由格力电器与美国Soleus公司共同成立,由于近年格力美国经营状况不佳,Soleus指控格力电
器试图绕过美国公司直接与Soleus的成熟渠道商合作,并放弃美国公司。
对此,格力在9月13日晚间的公告中称,该起诉讼事项目前正处于诉讼文件送达及庭前准备阶段;格力也已经聘请了专业
律师积极应诉,律师认为Soleus的指控“毫无可取之处”。
格力电器(000651.SH)出口美国的除湿机产品因安全隐患导致的后续事件正在持续发酵。9月13日晚间,格力电器发出公告
称,将主动从美国和加拿大市场召回约225万台除湿机产品,召回的原因是,部分除湿机产品可能会过热、冒烟和起火,从而
可能会造成火灾或烧伤。
尽管此次召回所导致的经济损失对于已经千亿规模的格力而言,不会带来实质性的影响,毕竟小家电在格力主营业务收入
当中的占比还不足2%,但对于正在谋求国际化的格力电器而言,其带来的品牌损害却难以避免。受此事件影响,9月16日复牌
的格力电器跌了4.82%报25.95元。
在格力集团董事长董明珠看来,小家电业务一直是格力电器的“鸡肋”,“食之无味、弃之可惜”。一方面小家电业务依
然有一定的市场,是格力电器的业绩增长点之一;另一方面由于质量难以控制,容易出现质量问题的小家电对于格力的品牌而
言却是个“定时炸弹”。
《中国经营报》记者了解到,在召回事件的刺激下,为了树立格力专注做空调的品牌形象,格力电器已经下定决心对小家
电产品进行“换牌”:最快从2013年底开始,格力小家电产品将使用“大松”品牌进行全国推广,未来格力小家电将不再以“
格力”的品牌进行销售。
“由于很多产品已经使用较久,且产品单价不高,因此估计实际召回比例不到一半,即召回金额不到10亿元人民币。”