近日，三大运营商陆续公布了2019年年度业绩。这是让三家企业喜忧参半的一年，随着4G流量红利的消退，市场竞争的加剧，以及提速降费的持续性影响，除中国移动扭转了今年以来营收下滑的颓势之外，中国联通和中国电信在2019年全年继续遭受营收萎缩的挑战。
　　不过，中国移动仍旧延续了上半年净利润下滑的态势，全年净利同比下滑9.5%;中国电信净利也同比下滑3.3%;而中国联通通过严控成本、降低费用等节流措施，净利润同比增长11.1%，也在三家中利润走势较为亮眼。
　　在5G普及的大潮面前，5G建设和5G用户争夺战已经开始。中国移动目前5G用户数达1540万，位列第一;中国电信为1073万;而中国联通目前还未公布其5G用户数。在2020年新一轮的5G建设之下，5G用户市场格局又是否会发生新的变化?

　　年报喜忧参半

　　对于中国移动来说，2019年全年扭转了今年一季度以来的收入下滑趋势，可谓是最大的利好消息。
　　2019年第一季度，中国移动营收同比下滑0.3%，第二季度同比下滑0.9%;这两个季度中国移动净利润也出现了18.3%和12.6%的同比下滑;2019年上半年，中国移动甚至出现了营收、通信服务收入和净利润三个指标同时下滑，创下近十年来的最差表现。

　　而2019年全年，中国移动实现了V型反转，营收达到7459亿元，同比增长1.2%，其中通信服务收入达到6744亿元，同比增长0.5%。虽然2019年中国移动的净利润仍旧同比下滑9.5%，但相比上半年的下滑幅度有所缩窄。
　　在个人市场运营数据方面，2019年中国移动的移动客户净增2521万户，达到9.50亿户;手机上网流量同比增长90.3%，手机上网DOU由3.6GB增长至6.7GB;但移动ARPU从2018年的53.1元下降至49.1元，4G用户ARPU也从61.3元下降至56.4元。
　　中国联通方面，2019年上半年营收1449.5亿元，同比下降2.78%，其中服务收入1329.57亿元，同比下降1.1%;而2019年全年，中国联通营收小幅下滑0.1%，同时实现服务收入2644亿元，同比上升0.3%。营收下滑幅度收窄，同时扭转了服务收入下滑的趋势。
　　在净利润方面，中国联通延续上半年的良好走势，实现了同比增长11.1%，也是三家企业中唯一一家未出现净利下滑的。
　　在个人市场运营数据方面，中国联通2019年移动出账用户净增344万户，总数达到3.18亿户;2019年手机上网总流量增长46%，手机用户月户均数据流量达到8GB;移动用户ARPU从45.7元下降至40.4元，4G用户ARPU从53.3元下降至44.5元。
　　中国电信方面，其2019年上半年营收为1904.88亿元，同比下滑1.32%。净利润为139.09亿元，同比增长2.5%;2019年全年中国电信营收小幅下滑0.4%，净利润则同比下降3.3%，不过剔除2018年中国铁塔上市一次性税后收益，则同比增长2.0%。
　　2019年中国电信移动用户规模为3.36亿户，也超过了中国联通跃居国内行业第二位。不过2019年中国电信的有线宽带接入收入为684.13亿元，较2018年下降7.9%，官方称是由于市场竞争日益加剧。

　　提速多元化
　　2019年，三大运营商的语音、短信等传统业务收入处于持续下滑的态势。
　　中国移动语音收入下降194.59亿元，短彩信收入下降1.52元，语音及短彩信收入同比下滑18.2%;中国联通的移动服务收入中，语音收入下降15%，数据流量收入下降2%;中国电信的语音业务收入为451.46亿元，较2018年下降11.1%。
　　近几年，三家企业都加大了在家庭市场、政企市场等领域的拓展力度。
　　中国移动早前就宣布向个人、家庭、政企、新兴“四轮”市场全向发力、协同发展的战略转型，以促进收入结构进一步优化。
　　2019年，中国移动的个人市场收入4907.48亿元，同比下滑3.5%，占收入比重72.8%;而在家庭市场方面，2019年收入693.23亿元，同比增长27.5%，占比为10.3%。中国移动2020年家宽客户目标是净增1200万;政企市场方面，中国移动2019收入897.79亿元，同比增长10.4%，收入占比为13.3%。2020年政企客户的目标是突破1300万。移动云业务方面，中国移动称要力争3年内进入国内云服务商第一阵营。
　　新兴市场则包括国际化、股权投资、数字内容和金融科技四个方面。2019年中国移动国际业务收入95亿元，同比增长31.4%。股权投资方面，2019年投资收益对净利润贡献占比11.9%。