当2019年家电市场的疲软，遇上2020年新冠肺炎疫情的突发，家电行业正在经历一次黎明前的至暗时刻，重压之下亟需突围。3月6日，由中国家用电器协会指导、中国家电网联合奥维云网主办的“2020同抗疫 共未来”家电行业线上直播论坛第二期之“家电行业的黎明数据”正式上线。本场直播从家电行业的黎明数据出发，通过对行业走势的分析，寻找走出当下困境的突破口，同时也为疫情过后的行业发展提出了一些建议。

奥维云网总裁郭梅德参与直播中

　　2019市场复盘：需求不足，结构失衡

　　2019年，整个行业在低迷的状态中度过，家电市场全品类零售额规模长期处于负增长状态。直播中，奥维云网总裁郭梅德对2019年家电市场进行了复盘与总结。

　　他指出，2019年中国家电的发展已经从过去的增量市场转为存量市场，面临着需求基本面不足的问题。由于大盘动力不足，2019年家电行业已由红海厮杀转入了更为艰难的苦海阶段，全年呈现出“前低后平”的状态。

　　从品类需求来看，在过去的一年里，冰箱、洗衣机、空调、彩电、厨电等支柱品类的市场规模都处于下滑或持平的状态，无法起到拉动作用;而新兴品类的增速也在放缓，厨卫产业受到房地产业的拖累，整体动力不足。

　　从用户需求来看，目前市场以旧换新为主导，新增需求减少，消费者的购买周期加长。“家电品类的发展周期可以分为四个阶段，即发展期、成长前期、成长后期和成熟期。可以看到，成熟期的品类多是以旧换新为主导，新增需求已经转移为复购需求。而老用户在复购时，会比价格、比功能、比产品的变化，购买周期又会加长。”

　　行业增速放缓使得企业缺乏资金做产品研发，进而致使了产品升级的不足。从数据来看，近四年以来，像冰箱的门体、彩电的尺寸、空调的定变频包括冷柜的结构等都没有明显的变化，行业缺乏革命性的产品变化，同质化现象非常严重。

　　需求基本面的不足则带来了产业结构的失衡。2019年是家电行业价格战打得比较激烈的一年，企业为了促进销售，采取降维打击与高端转型并存的战略，中间交易大幅萎缩，消费分级加剧，品牌价位聚集在腰部的企业会受到一定影响。

　　其次是人口结构的失衡。近些年我国的新生人口一直呈现下降趋势，老龄化不断增强，人口结构已由一个年龄段分化为两个年龄段。消费者的工资收入虽然在上涨，但更多投入在教育、医疗、房产等领域，可支配收入不断减少。同时，我国的人口区域均衡性也在下降，向长三角、珠三角、成渝圈三大经济圈聚集。渠道结构方面，利润渠道在持续萎缩，流量渠道在快速上升。在运营效率方面，由于企业做渠道布局需要产品定制，效率难以提升，通路的分流，也造成效率急剧下降。

　　“2019年的复盘总结下来，就是存量市场的产业格局开始演变，适者生存。”郭梅德讲到，如果企业在2019年已经做好了转型的准备，新的一年会拥有更强的抗风险能力;如果还在延用过去的低效运营方式，当2020年环境发生巨变的时候，它的生存压力就会加大。“我们认为疫情所带来的黎明前的黑暗，反而是家电产业从洗牌变革到加速转型的大好时机，行业要把握好这个机会。”

　　疫情下的2020：“前低后高”，回暖滞后

　　新型冠状病毒肺炎疫情的到来，会不会改变2019年的家电格局?疫情的影响会持续多长时间，拐点在什么时候出现?本次直播总结了大盘趋势、市场节奏、渠道重塑、产品趋势、回暖滞后等五大趋势，对行业2020年的市场运作提供一些指导。

　　数据显示，2020年1月，大部分家电品类出现了负增长的情况，部分品类的零售额出现了20%至30%的下滑。“不过1月的下滑主要是受到春节错位影响，到了2月将会以疫情影响为主，全年将会呈现出‘前低后高’的趋势。”郭梅德表示。

　　他指出，疫情对一季度的影响可能会突破心理预期，“雪上加霜”。时间已经步入3月份，全国仍有10%到15%的线下实体店处于关店状态，情况还不容乐观。“预期2月的下滑幅度会高于1月，我们希望能够通过3月份的复苏，让一季度的降幅维持在15%的水平。”