鸿海集团希望智慧制造需求“全球升温”，内部订下目标，相关应用服务业绩，未来五年每年力求双位数成长，并积极发展工业互联网与工业AI等智慧制造服务。
　　鸿海集团评估，中国、美国两大经济体对于相关科技服务需求升温，因此订下积极成长计划。依据计划，相关事业与重要子公司去年营收已达标，年成长约31%，今年起的未来五年目标双位数成长，主要是看准全球8K+5G发展，将促使实体经济与制造对更高效率与新应用的需求浮现。
　　鸿海集团近年在内部先全面推动结合“云、移、物、大、智、网+机器人”，加速集团智慧工厂发展应用，达成“提质增效、降本减存”，未来将进一步对外协助各类型企业升级发展。

　　鸿海集团从台湾开始，陆续在日本、美国、中国大陆等地区主要据点成立“工业互联网AI应用研究院”，以跨厂区、国际化的运作规模，开发工业物联网的实际应用，协助加快集团转型速度，依据鸿海去年对外曝光的长期计划，鸿海集团“工业互联网机器人研究院”预计在未来数年内，针对工业机器人的品质持续提升，数量也将从6万台扩增至20万台，积极对智能制造服务研发全方位解决方案。
　　鸿海集团内部厂区一直推动工匠竞赛，每个基层员工都要成为CQO(品质长)，呼应郭台铭重视工匠精神的策略。
　　鸿海集团去年举办多场工匠竞赛，去年11月底、12月初更响应深圳地方技术学校的工匠之星职业竞赛，相关竞赛开幕仪式在龙华厂区召开，共计40个队伍参赛。依据鸿海集团旗下官方的刊物“鸿桥”介绍，此次职业技能竞赛包含磨工、铣工(数控铣床操作工方向)、电切削工(线切割机操作工方向)三个竞赛工种。

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