近年来，电商网购一直被认为是家电企业弯道超车的新拐点。不过，对于西门子家电来说，缺乏竞争力的产品，以及混乱的市场价格体系，即便是借助电商超车，也是无济于事。
    不仅在高端市场的品牌光环逐渐褪去，在中国家电品牌向高端加快转型时，外资洋品牌对消费市场、渠道变革反应的“慢节奏”让其市场呈现全面衰退。其中，曾经的高端品牌德系代表西门子家电，全面衰退的尴尬从今年上半年线上市场数据中可见一斑。
    走过十年的双十一，今年成交量超过3000亿，足以证明线下市场甚至具有比线下更大的吸金能力。在家电企业的业绩报告中，线上成交额也成为最受市场和资本关注的部分。与中国家电企业加快渠道开拓和融合相比，包括三星、松下、LG和西门子等外资品牌，在电商市场根本玩不转，有些甚至在消费市场上出现“闪崩”，有些在苦苦支撑还是出现下滑。
    工信部赛迪研究院《2018上半年家电网购分析报告》，西门子冰箱和洗衣机的零售额和零售量双双跌出线上市场前三名，这也是多年来首次。被视为西门子看家产品的冰箱，零售量排名甚至被挤到行业第七。尽管相比韩系、日系品牌，西门子大白电在电商市场抗跌性不错，但随着竞争压力的增大，只能说“不进则退”。
    数据显示，2018年上半年，西门子冰箱的线上零售额和零售量占比，分别为第四和第七，这也意味着西门子冰箱和洗衣机首次同时滑出一线品牌阵营；而横向与竞争对手相比，其零售额和零售量的市场份额分别仅为海尔的1/3和1/6，零售量不仅落后于美的、容声，甚至被TCL和康佳超越，沦为二线品牌。洗衣机零售额被美的逆袭，零售量则被TCL挤到第五位。
    另一方面，一向以高端形象示人的西门子，在今年线上白电整体均价明显上扬时，却出人意料地“克制”，冰箱和洗衣机甚至还有所下调。尤其是在卡萨帝在上半年高端洗衣机和冰箱市场占比分别达到74%和36%的压力下，西门子在高端市场已日渐式微。
    即便是在厨电领域，西门子也遭遇中国品牌方太、老板、华帝们的“集体围剿”。尽管没有白电那么惨，也也无法高枕无忧。例如在往年一直一枝独秀的洗碗机市场，不断有美的、方太、海尔以高度增长率迅速缩小差距。在高端市场领域，价格也被方太超越，均价甚至相差了近3000元。不管是洗碗机还是嵌入式厨电，中国品牌的奋起直追，正在改写西门子的历史地位。
    如果说这只是近忧，那么西门子的也不乏远虑。西门子的兴衰史看上去是产品竞争力不足，但实际上是品牌、渠道和产品叠加作用的结果，根本在于在中国家电市场经历的诸多变革中，西门子一直置身事外，毫不关心市场和消费者。而一旦不把目光放在消费者身上，再加上决策和变革太慢等内部运营弊端，“掉队”无可避免。
    以洗碗机市场为例，从作为舶来品进入中国市场，西门子的先入优势明显，但其一直在“吃老本”，从不考虑产品是否切实符合中国厨房的习惯和需求。而中国品牌方太则根植中国厨房，原创发明水槽洗碗机从而引爆了这一市场热潮，并且后来居上成功在高端占位。
    所以说，西门子家电业务在电商市场的溃败，实际上只是其在中国市场全面败退的一个缩影。而且从当前来看，随着中国企业的加速变革转型，西门子恐怕无法再翻身。即便是电商网购平台，也无法拯救西门子家电的颓势。

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