访江阴立一电子科技有限公司总经理 吴自立
2011-1 符琳
记得初次接触江阴立一电子科技有限公司,就使我不由自主的产生一种想探求、梳理与表达的冲动,因为江阴立一电子科技有限公司不仅仅是个企业,它有着太多值得挖掘、彰显、神奇的启示力量,有着太多可歌可泣的人物,于是我辗转追问、寻找。我的希求很简单——认识吴自立总经理这样一个优秀的企业家,感受一个与电子变压器有着不解之缘的企业,通过企业的发展轨迹,看出管理者的德行、精神、理念、与文化。
今天我再一次走进江阴立一电子科技有限公司,走进这个与电子变压器有着不解之缘的企业,同时也有幸和公司老总,吴总面对面的交流。
江阴立一电子科技有限公司成立于2006年,是从事电子变压器、电感元件研究,开发和生产的专业生产企业。座落于风景秀丽、经济发达、交通便利的江苏省江阴市云亭工业开发区。公司主要生产全系列的各类高频变压器、工频变压器、灌封变压器、表面贴装变压器、电源滤波、电抗器、各类电感线圈等产品。广泛应用于通讯、家电、电力、汽车、工业控制和医用仪器等领域。公司研发和生产管理人员有多年变压器、电子元器件的开发、生产、管理经验。公司拥有先进的生产设备和年生产能力达3000万只的生产流水线。公司通过了 ISO9001:2000质量体系认证,其产品通过了UL、CE、TUV、VDE、CQC 等安规认证。公司按照欧盟ROHS指令要求,生产绿色环保产品。
符琳: “立一”能有今天的成功,这与吴总的领导是必不可分的,现实中,中小企业做好总经理,与企业管理中的道理不太一致。只是在企业管理理论的框架下,根据实际情况来当好总经理,这一点你是如何做到的呢?
吴总:作为企业老总, 第一,要有很强的使命感与责任感。 第二,要努力去营造与培养公司强有力的执行系统。执行力,是现代公司是否能成功的关键。每个企业家,都有梦想与超乎寻常的想法,正是这样的想法激励着他们坚持到底。 “一个好汉三个帮”,没有帮手,企业家再好的想法,也只是奢求,昙花一现。所以现代企业,都需要强有力的执行力。总经理要根据管理的特点、组织的形式、人力资源状况,在公司建立、健全执行力系统。第三,“三个能力,三个支点”,促成业绩与绩效提升。我认为的中小企业总经理,应具备的三个能力是:决策能力、沟通能力和组织协调能力。这三个能力,就像三个支点,支持着总经理处理各项事情,以及工作项目推进的速度。
要学会授权与信任,又要严格考核与管理,做到公平公正。既要做到物质激励,又要做好精神激励,尤其是慢慢渗透文化激励。既要与员工讲明企业经营的难处,又要与员工分享企业经营过程的点点滴滴成功。既要在公司内,协调好各部门利益,又要在公司外部,协调好与客户、政府职能部门等的关系。和谐发展,让大家一起帮助企业实现目标。
符琳:刚进入电子变压器行业的企业,由于资金投入有限,寄希望于快速成交快速获得订单由于都会以低价进入市场,但这对品牌的树立是不明之举,您是怎么看的呢?
吴总:一味的以低价策略占领市场是饮鸩止渴,竭泽而渔,在这种强烈的“先生存再发展”战略思路下,中小企业不得不面对一个现实:需要大量的订单来维持,而为了获取订单就不得不采取低价策略,导致品牌和终端整体的形象的低端化。
企业是先生存再发展,还是定位在低端市场,这是管理者需要慎重考虑的。一味的以低价格姿态抢占市场,有诸多不利因素存在。比如,首先,这会打乱正常的价格市场;其次,一个企业要想不断发展,还是要建立在盈利的基础上,否则,这对企业进入高端市场存在一定难度。
企业要有选择性的获得订单,而不是盲目以低价进入市场。我在这个行业也做了几十年,对这个行业有一定的了解。所以,我们立一电子从第一天开始就不走低价路线。当然,一开始就走中高价市场也有一定的难度,但我们一直以狠抓产品质量,树立企业形象,立足做各行业质量要求高难度大的产品,做出特色,做出好的产品为目标。我们从产品材料的选择上,产品质量的控制上和产品售后的服务中都有自己一整套的规范和要求。从而,得到了客户的认可。
符琳:响当当的产品是品牌的生存之本——保证您的品牌是质量好的产品、好的服务、好的的口碑,您们是怎样努力打造品牌的?
吴总:随着经济的发展,品牌的内涵也不断丰富。三流企业靠老板,二流企业靠管理,一流企业靠文化,也就是响当当的品牌。拥有品牌与否已成为一个企业成功与否的重要标志。所以在当今经济一体化,竞争白炽化的情况下,企业要想获得长足的发展,则必须重视企业软实力的增长,必须注重企业品牌的打造和维护。
打造企业品牌,实施品牌战略是提升企业综合实力,增强企业竞争力的重要举措。品牌的打造不是一项简单的任务,而是一项综合性的工作。我在这方面做了以下几个方面的工作。
首先,加强企业内部管理,提升产品质量信誉,不断巩固和扩大市场的占有份额。我公司实施对“立一”品牌负责,让客户真心满意的品牌战略,以同行之最富有竞争力的“品质、价格、交期”来服务于客户,满足客户的需要是我们企业的宗旨。
第二,加强信誉管理,诚信发展企业。
良好的品牌是各种因素共同作用的结果。其中,讲诚信是品牌树立的根基,不讲诚信的企业是不可能拥有一个良好的企业形象,是无法成就一个良好品牌的。诚信经营,诚信对待员工是一个企业最基本的要求,我们认识到诚信的重要性。所以在企业经营的每个环节,都推行诚信管理。这不仅是企业打造品牌的需要,也是企业固本之举。
第三,加强企业文化建设,不断提高企业员工的综合素质。
企业不仅在提高员工的技能上做培训,也重视企业文化方面的建设。从而增强了企业员工的精神动力,丰富员工的业余文化生活,提升企业的整体形象。这样才能为企业的品牌打好基础。
符琳:贵公司成立时间不是很长,但要站稳市场走品牌之路,一定要走高端市场,否则难以避免一些不利环境的冲击,你们是怎样做的?
吴总:一个企业要想长久的生存下去,就要不断创新。创新的基础就是先站稳市场,目的要一步步走入高端。创新也有前提条件,我们要有人性化和科学化的管理体系,具有凝聚力的管理团队,还要有执行力特别强的生产操作组织。我们一直坚持以高质量服人,高信誉为本,从开发到生产,都力求做到更好。坚持用本领域技术优秀的开发研究人员,这是竖立品牌的技术保障。再到生产协作及管理,一步一步稳扎实打,我们现有的几个国内客户就是最好的说明,像国内知名的电表企业—江苏林洋,宁夏银光电表,仪器仪表领军企业—江苏斯菲尔等。借助这些知名企业,也进一步提高了我们的企业形象,从而有效的竖立我们的品牌。
但凡企业的成长是靠团队,是靠集体的智慧。首先,一个管理者,要韬光养晦,我也在不断深造,学习,借鉴,运用更好的管理经营策略。其次,要有一支高端人才队伍。大家起头并进,各施所长,团结奋进。这样才会有个凝聚力的集体。才会让企业效益增长势头猛进。
在中国特色背景下,企业家的思路往往能够主导品牌和企业的发展,在没有体系支持的前提下,企业家本身的素质能力主导品牌文化和发展方向。国人有句管理俗语:人格魅力有多大,企业就能成就多大。里面强调企业家要会“做人”,也要会“做事”。
符琳:拿破仑曾经说过,世界上有两种东西最有力量:一是宝剑,二是思想,而思想比宝剑更有力量。原因就在于思想可以通过行为改变宝剑,所以说思想胜过宝剑。中国市场从计划经济到市场经济,再到竞争经济,其市场化不断延伸,思想力在不断的升级,丛林化的市场趋势给企业提出了更多更高的思考。所以在做任何事情之前,首先是思想力在运动。 所以:做企业,做品牌,做营销,要先做思想运动,先做换脑工程。你是如何理解的?
吴总:思想是行为的先导!思想力决定行动力。什么样的思想就能做出什么样的事情,带出什么样的团队,带出什么样的企业。因为想得到就可能做得到,而想不到就一定做不到。战略力,营销力,品牌力,生产力,文化力,执行力等等都离不开思想力。“观念不变原地转,观念一变天地宽”,“思想改变,行动改变,命运改变”,因为“思想决定言行,言行决定习惯,习惯决定命运”。这一切靠的都是思想力!
企业家是思想者,是一个群体的思想者。决定着企业的未来与成败,决定着员工的生活,技能,未来,乃至方方面面。企业家时刻都在思考,思考如何经营,如何发展,如何管理提升业绩等等。
战略规划 ―― 只有思想力才能使你的战略别具一格,方向正确,角度犀利,有精度,有高度,有速度,有核心,有特色,难于模仿。
品牌运作 ―― 在品牌横行的年代,也只有思想力,才能使企业品牌具备高度,具备与竞争者独特而绝对的优势,从而战无不胜。 唯有品牌战略指导下的品牌营销才会有高度,才会具备核心力,竞争力和突破性。这同样需要思想力。
企业文化 ―― 企业文化如何在个性与实际的自身土壤里实效性落地,这需要思想力的结果
思想差之毫厘,行动失之千里 —— 即“正确的思想力决定正确的行动方式,产生正确的行为结果;反之是错误的结果”。思想失误,则企业失误。纵观我们企业的领先者,根本原因就在于他们思想不保守,观念更新足够快。会审时度势,超越自我,在动态的思维中,寻找阻力最小的路径,一步一步走向成功。“对企业来讲,成功在于思想力,对个人而言,成功在于思想境界”。可见思想之重要,吴总是个有思想的人,一个有内力的管理者,我们相信他和他的“立一”一定会在行业内立于不败之地。