消费者愿为iPhone埋单吗?
iPhone拥有大量忠实的粉丝,每当苹果新品发布时,往往会引发众多“果粉”疯狂抢购,今年,尽管消费者仍然愿意为iPhone埋单,但情况似乎发生了一些细微的变化。
一位亿维授权店人士告诉‘探客深科技’,“在iPhone 14系列上市前夕,有相当一部分消费者计划购买性价比更高的上一代机型,而且几乎每天都有消费者咨询iPhone 13甚至iPhone 12的降价力度,甚至在苹果官网宣布降价的几天里,iPhone 13还迎来一波销售高峰,而往年不太常见。”
黄文伟早就察觉到了变化,“去年iPhone 13系列发布后,反而卖出去不少iPhone 12系列。”为了防止库存积压,当时他的档口只有几台标准版机型,为此还特意进了一批现货。
在黄文伟看来,消费者逆向换机行为的背后有三个原因,一是受到新冠疫情反复的影响,不少消费者都在控制不必要的支出;二是智能手机的创新性明显不足,差异化也不明显;三是智能手机普遍性能过盛,两年前的智能手机仍然可以满足日常需求。
黄文伟的观点也得到了李阳的认可,“iPhone已经推出了第14代,但坦白讲,近三年内每代iPhone之间的差异其实并不大,即便是2017年9月发布的iPhone X,也足以应付生活、工作、学习和娱乐。”
根据科技博主@小乙MAX统计的数据,2021年10月,京东自营手机销量排名第一的是9月24日发售的iPhone 13,销量为72万,iPhone 12以53万的销量紧随其后,而iPhone 11则以15万的销量位列第五名。
“逆向换机群体是少数派,而且大多数是iPhone用户。”杨凯旋认为,苹果公司一年只发布一代iPhone,其积累一年的科技成果和创新成果都会在新iPhone上集中体现,而安卓智能手机厂商一年可以发布几次新品,并且降价速度较快,逆向换机并不合算。
“持币等待iPhone 14系列的消费者不在少数。”上述亿维授权店人士也向‘探客深科技’表示,“在过去几个月的时间里,不断有消费者询问关于iPhone 14系列的信息,至少已有数十人明确了购买意向。”
在智能手机市场进入下行通道以及iPhone 14系列售价再创新高的背景下,李阳将消费者仍然愿意为iPhone埋单的原因归结为“苹果在高端市场已形成了足够宽广的护城河,以及在消费者心目中形成了根深蒂固的高端品牌认知”。
在高端市场,苹果是一贯的霸主。
根据市场调研机构IDC公布的2020年上半年中国600美元(约合人民币4000元)以上价位段智能手机的市场份额数据,华为以44.1%的市场份额排名第一,苹果以44%的市场份额紧随其后,两者共占据了88.1%的高端市场。
而市场研究机构Counterpoint Research的统计数据显示,2022年第一季度,在售价超过400美元的高端市场,苹果的市场份额达到了62%,遥遥领先于排名第二、市场份额为16%的三星。
多位“果粉”均向‘探客深科技’表示,目前已有购买iPhone 14系列机型的计划,其中不乏iPhone 13系列机型的机主。
黄文伟对今年iPhone 14系列的销售情况也持乐观态度:“消费者还是认可苹果,而且卖出去的高端机型基本上全是iPhone,每年苹果新品上市后的几个月,几乎是一年之中为数不多能赚到钱的几个月。”
“产业链方面透露称,今年苹果公司在Pro版机型的备货量上较往年多了不少,尤其是售价最高的iPhone 14 Pro Max。”杨凯旋说,“足以见得,消费者仍然愿意为iPhone埋单。”
手机经销商何去何从?
黄文伟明白,仅靠苹果显然无法挽救智能手机市场的低迷,也无法让行业恢复至2019年以前的繁荣,“苹果新品销售季过后,我有可能告别这个圈子。”
从行业发展角度来看,中国智能手机发展多年,渗透率超过80%,行业已进入存量竞争阶段,增长将难以为继;从消费者需求角度来看,换机预算大幅削减,换机周期也从之前的16个月延长至31个月。
在黄文伟看来,现阶段的智能手机已经相当成熟,可提升空间不多,因此有厂商转而在影像系统上大做文章,但对于大多数普通消费者而言,影像系统在日常使用场景中的感知度并不明显。
“智能手机行业已迎来有史以来最严重的危机。”郑伟强感同身受,“智能手机经销商正在穿越漫长寒冬。”
一位国产手机经销商向‘探客深科技’表示,其日营业额从先前的3万元左右腰斩至一半,差的时候只有几千元,甚至一天只能卖出去一台手机。
“以目前智能手机市场的行情和环境,还在大多数经销商的可承受范围之内,但对于一些规模较小的经销商而言,再拖下去就是生死极限,不仅要承担租金,还要面对库存积压带来的隐形亏损。”该经销商坦言。
黄文伟曾尝试过自救。“除了iPhone,折叠屏手机有可能成为行业新增长点。”黄文伟察觉到,围绕折叠屏手机,各大智能手机厂商或将发起一场市场争夺战。
根据Counterpoint Research的预测,折叠屏手机将是2022年增长最快的智能手机产品类别,预计2022年折叠屏手机的销量将达到1600万台,同比增长73%,2022-2025年,折叠屏手机销量复合增速将达到42.90%。
不过,尽管折叠屏手机的热度和声量直线上升,但目前折叠屏手机仍是一个小众市场,2022年上半年,中国智能手机出货量为1.36亿台,而折叠屏手机的占比仅为0.8%。
“OPPO、荣耀的折叠屏手机曾一机难求,当时一是产能跟不上,二是尝鲜者蜂拥而至,导致折叠屏手机的销售情况十分火爆。”黄文伟表示,“但现在折叠屏手机已经不存在缺货的现象,并且售价偏高,几乎与iPhone旗鼓相当,热度已退去,所以通过折叠屏手机自救并不现实。”
坚守还是撤退,同样是摆在郑伟强面前的一道难题。
“iPhone的单机利润较几年前下降很多,最高不超过500元,而小米OV的单机利润也仅有120元,现在其实赚不到多少钱,再加上实体门店利润空间有限,房租、水电各方面成本都在上涨,只有在苹果新品上市后的几个月才能多赚些,平时很难。”郑伟强告诉‘探客深科技’,清除库存积压仍是其下半年的主要工作,“即便真的走到了关闭门店那一步,也想先把损失降至最低。”
智能手机经销商处境艰难并非个例,据不完全统计,目前全国大约有30万家手机门店,今年上半年,有超过八成陷入亏损或处于亏损边缘。
一位县级手机渠道商向‘探客深科技’表示,其所在县城原本有一条被当地人称为“手机一条街”的街道,几乎所有的智能手机品牌都能在这条街上找到,而现在“手机一条街”的名号还在,却已经没有了卖手机的门店。
iPhone 14系列即将发售,但手机经销商的悲观情绪仍难消减。
“我已经挺过了三年,不知道还能再挺多久。”郑伟强认为,尽管苹果新品上市在即,但很难从根本上扭转智能手机经销商的生存困境。
“等待下一个春天还是在寒冬期退出似乎并没有什么区别,因为没有人知道春天会何时到来。”郑伟强叹气道。