制造端：
　　家电行业成为“接盘侠”
　　截至本文发表，铜价已经上涨至每吨近6.7万元，较去年同期上涨近50%，创下10年新高。而冠宏包装与宏泰铜业所提到的“下游企业”，主要就是青岛的家电行业。家电行业一度是青岛这个制造业城市的“翘楚行业”，作为铜及塑料等原材料的采购者，他们成为这波原材料上涨潮的“接盘侠”。
　　相比中游企业的淡定，位于下游的家电企业相对“焦灼”些，当原材料上涨的“后果”堆积至下游企业，下游企业将如何消化?
　　“对于成熟的大企业来说，应对原材料上涨都是稀松平常之事。”一位家电企业市场负责人告诉记者，原材料的短期上涨企业提前都有预期。“一方面，受疫情影响，国外原材料的产能受限，另一方面，随着国内市场的回暖，原材料的需求肯定会增加。因此价格上涨已是定势。”
　　如果说短期内的上涨在企业的预期之内，那么连续的上涨堆积而成的高涨幅，家电企业显然有些措手不及。“相对于铜、塑料等原材料，对家电行业来说，电子元件、芯片、面板价格的上涨更具有影响意义。”该负责人表示，尽管芯片、面板、PCB等渠道价格短期内依靠合约价采购成本波动不大，但是多重成本的叠加让家电企业“难承其重”。
　　记者调查获悉，家电行业中，原材料成本占经营成本的比重多数为70%-90%，原材料的集中叠加上涨，在以劳动密集型为主的企业且短期内无法提升工作效率的情况下，将直接导致产品价格的提升。
　　家电企业集体“提价”从年初就已经开始。自今年1月份起，已有包括博途照明、奥克斯空调、志高空调、海信、TCL等多个品牌陆续调价。相关数据监测，此次涨幅最大的是空调，然后是洗衣机和冰箱，市场均价同比涨幅均超过10%。
　　就在3月10日，海信发布电视涨价通知函称，由于近期面板、芯片等原材料价格持续上涨，为了更好地服务客户，保障为用户提供高质量的好产品，公司决定自2021年3月l6日起，对海信电视产品价格体系上调5%-10%，后续结合成本变化情况，公司将及时调整产品价格，保障客户利益。在该通知函中还明确，同样在3月份，海信将推出行业领先的U7G冠军系列产品，通过高质量的好产品切实满足广大用户的需求。
　　值得注意的是，部分家电企业对于提价有些“讳莫如深”。某家电品牌内部人士告诉记者，“企业对于提价较为敏感，一般会以产品升级等形式代替直接涨价。”而这种对价格上涨避而不谈的现象，实际上也是事出有因。
　　家电行业分析师刘步尘接受媒体采访时曾指出，家电市场本就面临下滑，2020年更是萎缩，厂商需要低价促销来获取销量。“但原材料价格上涨，无疑增加了企业的生产成本。促销可以达到销量目标，但企业会面临较大资金压力;而涨价，对中小企业则更加不利。”
　　中国电子信息产业发展研究院发布的《2020上半年中国家电市场报告》显示，2020年上半年，我国家电市场零售规模为3690亿元，比上年同期下降14.13%，大多数家电品类出现不同程度的市场萎缩，厨房电器、空调、彩电等销售额降幅均超过20%。其中，空调品类整体零售额为921亿元，同比下降22.54%。
　　一边市场萎缩，一边价格提升，家电制造业企业的确有些坐立两难。价格提升，消费者是否愿意“买单”?来自销售端的反馈，或许能为家电制造业带来部分“指点”。

　　销售端：
　　家电涨价销量反增
　　市场的好坏，最接近市场的销售端最有发言权。进入2021年，青岛苏宁易购线下销售已经出现同比增长20%的良好态势，而青岛国美家电的销售情况也是处于稳步发展状态。青岛家电企业正在用自己的营销策略，间接“消化”了家电价格上调的部分影响。营销的目的只有一个，保持家电产品价格稳中略升，保障市场销量的稳步增长。
　　苏宁易购青岛市场部相关负责人表示，面对家电涨价的趋势，苏宁进一步整合资源，联合家电供应商，推出以旧换新、分期支付、套购好礼等一系列补贴措施，并以此来做促销，让价优惠消费者。而国美家电则是与大型家电企业合作采取年度合同制，即签署一年期的购货合同，在家电原材料价格上浮的大背景下，尽可能地保证了家电价格的稳定。
　　国美销售人员王华告诉记者，随着3月份天气转暖，与家电企业之间的合作营销效果显现。选择家装的用户不断增多，这让家电市场销量不降反增。“目前，消费者购买电器不再单独关注电器本身，他们开始将电器放置于整个家装的场景中。而我们基于场景化销售的策略，无疑就满足了消费者的需求。”
　　此外，一些“爆品”的出现，也提振了家电市场的士气。即便在价格上升的大趋势下，它们依旧凭借过硬的品质，在市场上受到消费者的“热捧”。其中，健康家电“就是其中重要的一类。”
　　“受疫情的影响，人们更加重视家电的‘健康’指标。”王华告诉记者，目前，绝大多数消费者在选购家电时，会特别关注健康功能，其关注点主要聚焦于健康饮食和空气健康，而消费者认知度最高的健康家电品类为健康空调。
　　除了健康家电，智能化家电也是备受消费者，特别是年轻消费者青睐的一类家电产品。根据《2019年十大巢流生活用户调研报告》，在选购家电时，71.5%的青年人群会优先考虑智能化因素，而该因素占比甚至超过了“消费体验”“环保”等通常情况下消费者在购买家电时所必然会考虑的因素。
　　“目前年轻人中会做饭的越来越少，而能够教会年轻人做饭的家电则正好满足了年轻人的需求。好的产品，只要看性能消费者就会买单。而不合需求的产品，年轻人连看都不看一眼。”有多年销售经验的王华，对年轻人的购物习惯有了解。她看到，每批智能化产品出来之后，总有些“发烧友”会聚集观看。
　　王华表示，家用电器的研发和生产都应该聚焦在消费者个体特性上，这样市场才能保持活力。而如今大热的智能电器，就是对市场需求的积极回应。在王华看来，对于大众消费品来说，只有满足需求甚至引导需求才能让消费者为其“买单”。如今的家电已经不仅仅是独立的单体，而是具备互联性、智能性、乃至情感性等属性。对于消费者，尤其是年轻的消费者，真正在意的未必是价格本身，而是投射在家电上的健康、时尚生活。