媒体：您觉得此次疫情对中国乃至全球显示器行业的发展，会带来哪些影响？疫情过后，这个行业是否会迎来快速的增长期，您对行业的发展趋势是如何看待的？
李东生：这次疫情在中国带来的影响是电视机的开机率大幅提高，因为大家宅在家里。疫情期间，我们在中国业务增长比较大的是两个业务，一是雷鸟科技，主要是做智能电视应用服务的。我们在大数据上可以看到，用户开机时长是大幅提高，开机率也大幅增长。另外一个业务是科天做的智能会议系统，客户的扩产也非常快。疫情过后，显示产业的发展，我认为会比往年要快一些。这主要是有今年奥运会的影响，除非奥运会真的开不了了。我认为这个可能性非常低。中国疫情已经控制住了，我相信海外的疫情也是能够控制的。整体来讲，显示产业今年业务的状况，会有比较大的机会。
媒体：这个疫情从长远看，会不会对产品端到企业运营模式、渠道模式带来一些长远的影响？比如可能未来线上渠道的比例会越来越高，又或者从长远看企业会增加机器人的数量，又或者说从长远看会增加一些健康类的终端产品比例等等。
李东生：我认为会加快，因为你刚刚提到的几个，这几年企业都是在推进当中的。比如说制造企业的智能化，现在是整个过程制造业竞争力提高的重要组成部分。这次疫情，受影响的主要是人，还有物流。如果企业的智能化制造能力提高的速度能够更快一点，人均的劳动效率就可以进一步提升，这就意味着同样的产量可以用更少的工人，这对于企业竞争力的提高来说是必须要努力的一个方向。人少了，以后遇到这种和人相关的突发事件，应对起来也就没有那么吃力了。
至于线上业务，这几年我们看到线上业务增长是比线下业务快的。这个增长趋势在去年是放缓的，由于疫情原因，有可能线上业务的增长又会重新加快，但这个可能还需要再观察。因为线上购物和线下购物对不同的行业、不同的产品，是不一样的。从过去几年发展的数据看，有一部分商品是比较适合线下，所以它不会因为线上业务的发展大量转到线上去。有一部分能够转到线上更有效的产品，在过去几年已经大部分转到线上去了。受疫情影响线上销售增长可能会加快，但整体来讲大的格局，是不是有那么大的变化，我认为还有待于观察。
媒体：赛事对电子产品拉动销售还是比较明显的，但目前看今年有些重要的赛事可能有延期的趋势，这个对终端销售会不会有什么影响？
李东生：关于赛事的影响。理论上来讲，赛事影响主要是影响智能电视产品的销售。从目前来看，还没有什么影响。客户的备货还是按计划在进行。至于后续海外疫情的发展会不会产生影响，还有待观察。国内基本上业务影响在3月份已经恢复正常。我相信今年国内市场受的影响不会太大。
一些过度管控的政策可以考虑取消
媒体：您可否评价一下疫情期间广东对企业复工复产和防疫这块的政策？
李东生：广东省政府在支持企业复工复产方面做了大量工作。大概2月15号广东省政府召开了复工复产专题会议，马兴瑞省长主持，我记得有6个副省长和省的各级管理部门都参加，这个会议还通过视频连线到各个地市。我们作为少数几个在现场参加会议的代表，听省领导讲解了省政府对支持复工复产的要求以及采取的一些支持、帮助的措施。
回来我们就给政府专题写了一个报告，就关于TCL复工复产遇到的一些问题的解决以及对行业复工复产，整个行业解决这个问题的一些建议。省政府非常重视，由省长主持召开省政府的一些经济管理部门，开了一个专题会。对于像TCL这样比较大型的企业的复工复产，遇到的一些问题，协调解决。当时主要解决的，一是人的问题，怎么能够开放通道，让更多员工能够在外省返回广东复工复产。这个问题我们反映了，但其实大部分企业都碰到，所以它是一个整体性的。
另外，支持中小企业加快复工复产。因为大企业复工复产的资源还是比较充足的，但中小企业会遇到比较多的问题。但这些企业如果不能够及时复工复产，整个产业的运作还是不能够恢复的。这些企业复工复产可能遇到问题就比较多，除了员工回来之外，还有资金的问题、复工复产的一些行政管制障碍问题，所以政府协调，按照新的复工复产支持政策，把复工复产从审核制改成备案，你有能力做好防疫措施就复工复产。在这种情况下，企业按照政府的指导意见，做足防疫措施就可以了。
另外，政府出台了一些支持企业复工复产的政策，这个政策包括社保费用的缴交，一些贷款的支持、费用的减免等等。这个政策是执行三个月，当时我们给政府建议，这个政策能否执行延长三个月。因为我们的考虑，三个月可能疫情的影响还没有完全消除。当然，这个意见省政府在做研究。
总体来讲，广东省政府以及各地方政府对支持复工复产做了大量工作。TCL在广东的工厂，是集中在几个城市，深圳、惠州、广州、中山。我们所在地工厂的复工复产的进展都非常顺利，当地政府都给了很大的支持和帮助。我们在复工复产过程中，对企业的疫情管理也做得比较到位。整个TCL广东的企业，从疫情到现在没有发生过一例在厂区感染的病例。有两位员工是在回家度假，在当地感染，但是没有上班，回到这边就单独隔离治疗，情况也很好，有一个已经出院了。