变与不变
“我们只有改变,才能重生。改变,就在今天。越过山丘,风景必定独好。”
今年1月16日,在2019美的集团经营管理年会上,方洪波表示,美的要以“时不我待”的紧迫感去更坚决、更彻底、更迅速地进行变革。50岁的美的需要重生,只有重生,才有未来。
历史专业出身的方洪波说:“五十知天命,不是听天由命,而是顺应时代变化,把握稍纵即逝的机会,在规模领先的基础上建立新的竞争优势。”
在全球“百年未有之变局”时代洪流前,美的集团如何实现重生?
改变!这是方洪波给出的答案。“敢于改变,是美的50年发展史上最重要的资产。”
在方洪波看来,转型的“型”,就是指竞争力。当前,中国经济进入高质量发展的新阶段,过去主要拼成本的竞争力已经开始失效,很多人对此感到迷茫和无所适从,因此,当下的转型就是重塑新的竞争力。
他说,美的的竞争力由三块构成,即一朵红花、两片绿叶,红花是指产品领先,绿叶是效率驱动和全球经营。
“产品领先靠的就是技术创新。”方洪波说,“我有个判断,那就是人类历史发展中,只有技术进步才能驱动各个行业发生颠覆和变革。新的‘型’,核心就在于技术,这是永远的。”
2013年,也就是方洪波担任美的集团董事长的次年,美的就开始往数字化方向开始转型。彼时也正是美的“最困难”的时刻,其数字化转型,一度被同行笑称又在“自我折腾”了。
数年过去,信息技术与家电业一起发生了巨变。美的的数字化从1.0阶段晋级2.0阶段,再到今年将实现企业全价值链流程的全部数字化,将数字化程度提升到全行业、乃至整个制造业的最高水平,这带来的效率驱动,最终把美的推到了新境地。
通过数字化战略,美的找到了新的成本优势:人均成本大幅下降、仓库面积大幅压缩、库存周期大幅减少、现金流显著增加……这也是为什么美的能在没有新建一平方米厂房的情况下,不仅满足市场需求而且盈利能力大幅提升之秘诀。
“这一新的成本优势正是通过效率驱动来建立的。”方洪波说,建立新的成本优势后,能确保盈利能力和现金流,然后又能去确保投入创新,让产品持续领先,形成一个良性循环。
敢于改变,不等于全部都要变。有什么不能变的?“一定是企业家精神。”方洪波语气坚定。
什么是企业家精神?“它是一种特殊的生产要素,跟土地、资本不一样。”方洪波向记者阐述道,企业家精神就是发自内心的冲动想干,是企业家角度的不忘初心,本质上就是敢于自我否定,敢于不断创新,敢于应对挑战。
一直以来,美的敢于改革,而且是战略前瞻性的自我改革:在别人没有改的时候改,在别人不敢改的时候改,在自己最困难的时候改,在自己最舒服的时候也在改。
“美的最大的特点,就是敢于向自己挑战,敢于刀刃向内,敢于否定自己。”方洪波说,“企业家精神光方洪波有是不行的,每个事业部总经理、每个管内销外销以及研发的人,每个人都要有企业家精神。”
如何激发这种企业家精神?他表示,这需要不断地进行体制机制的创新、激励机制的创新,除物质激励外,还要有精神激励,乃至形成共同的价值观。
确定与不确定
“美的的未来,是确定的,又是不确定的。”方洪波坦承,在主动变革中,谁也无法能保证不犯错误和少走弯路。
1992年,东方风来满眼春。
是年,方洪波南下广东,亲眼见证了珠三角的日新月异,沧海桑田。
“2008年前10年的变化,没有现在1年的变化快。这是我真真切切的感受。”方洪波感慨道,在这样剧烈的变化中,即便一个大企业,也面临着不可预知的风险。
控制风险,需登高望远,居安思危。方洪波告诫自己的团队,风险是365天在任何地方都存在的,要想屹立不倒,就需时刻有危机意识。
在转型过程中,美的系统地建立了合规、内控、风控三层体系,在美的集团内部,时刻都在警示着八大风险,每隔一个时期就滚动一次,排在最前面的,要首先解决,再不断进行替换。
每年,美的都会投资数亿元,引进一批海外人才对未来进行前瞻性的研究。然而,这些研究内容是什么、方向对不对,事实上也蕴藏着风险。在构建人才体系之初,美的内部也曾有杂音——“投资几个亿,什么都看不到,是不是来白拿高薪的?”
方洪波直截了当,并在不同场合强调过50次以上:“这班博士和这班年轻人不会到美的来浪费自己的青春,更不会只为了几个钱大老远跑来顺德的!”
他告诉记者,当这些研究的风险累计到一起形成风险回报的时候,就是未来的护城河,护城河也是一种竞争力。
如今,美的的护城河在不断加宽加深。在一张A4纸上,方洪波一边画出一个三维坐标图,一边详细解释。第一个重要维度就是在纵向价值链上的深化,进行垂直管理,所有核心技术和零部件必须全部自己掌握。第二个维度就是要实现全球经营,2017年初美的集团发布了新的企业定位——全球经营的科技集团;第三个维度就是技术领先全球驱动,通过不断升级,在技术、产品创新、公司治理等方面保持领先地位。
“当到了某一天,越过山丘的时候,发现‘护城河’还没有建立起来,这又变成了风险。没有人能够保证未来一定成功。”方洪波接着说,但既然认准了方向,就要继续走下去。
“战略方向和思维的错误,是最大的风险。”方洪波透露,美的有个头脑风暴的传统,所有的核心高管每个月都有建设性的对谈,拍马屁在对谈中是没有市场的,必须提出对公司有利的、建设性的意见,这样才可以清醒地看到正确的战略方向。