第三,在垂直行业提供解决方案。中兴、华为都有政企事业部或者叫行业事业部,但是这个部门每年增长非常有限。这个部门的业务发展需要和行业结合,推信息化、推工业4.0。以能源、交通、水利、铁路、轨道交通、电力等垂直领域为例,需求量比较大、比较集中,中兴配合合作伙伴,提供通信设备和集成方案,不断提升垂直行业解决方案能力。
孙伟:
产业升级需复合型人才结构
IBM中国研究院物联网研究总监
无论在电子信息产业还是其他类型的制造型企业,工业4.0的核心内容主要都是两个驱动力。一是优化,运营如何优化,如何在固有业务上优化,降低运营成本,提升运营效率;二是创新,产品、服务、客户体验、用户如何创新?
支持这两个驱动力有三个支柱。
一是新技术。相比多年前,科技发展发生了翻天覆地的变化,比如说3D打印、机器人、视觉等新技术的出现,作为一个非常重要的支柱,驱动着优化和创新的不断改进。
二是集成和整合。由于各方面的原因,信息化程度不够,很多系统、业务流程、数据是孤立的,即使企业内、企业外、产业链上各环节有一定的整合,也远远不够,需要有更多条件做更深入、更全面的整合和集成。
三是智能化。有了新技术,数据和业务也整合了,如何做到适合特点的匹配,就需要进一步的智能化发展。
IBM作为服务企业,服务的客户对象也是企业,本身来自电子信息产业,也服务过许多电子信息行业的企业。在电子信息产业的转型升级过程中,有着自己的体会,也认识到一些问题。
第一,研发和教育相关的问题。电子信息产业的转型升级,其中一个核心的变化在于融合,包括技术层面的融合、业务和产业层面的融合。传统的电子信息产业,在大学里面对应的是电子工程系,但转型升级后,需要计算机工程、服务科学、管理科学、机械科学等。目前的教育和研发体系中,如何推动跨学科、跨领域协同研究或者是协同人才的培养,是非常关键的因素。企业做产业创新和升级,需要复合型的人才结构。
第二,碎片化、集约化的矛盾和冲突或者可以说平衡的问题。国内受不同机制的约束,和市场环境的影响,很多企业都在做重复性工作。深圳有非常多的创新型中小企业存在这种问题,绝大部分重复性工作,需要两三年的投入,而大部分这些企业,两三年也许就不存在了。问题是大家都是复制,有一个产品一个人做了,其他人跟着做,一段时间后却因为上不了规模,没有竞争力而停工关闭,这种现象非常普遍。如何从机制、政策方面,结合金融体系引导这些企业,减少重复性投资和复制性的发展,建立自身的核心竞争力,可以从政府的角度做一些引导。
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