电子商务像一股风暴一样席卷而来，主要是因为它的方便、价格又比实体店便宜，足不出户就能买到任何你想要的东西，而且还送货上门，确实省时省力，这也是消费者们愿意选择网购的原因，而对商家来说，既可以省下店面费，又可以省下人工费，何乐而不为。在电商网页中输入“LED”关键词，马上跳出一堆LED商品，还可以按品牌、种类、家装风格等来进行分类，有些还会标注色温、功率、适用空间等，消费者择起来非常方便，而且网购不受地理区域的限制，辐射面广。这些都是选择电商的优点。

    在照明行业，现阶段，依赖电商渠道盈利的企业屈指可数，“无功而返”的亦是大有人在。从谈之不屑、到且行且试、到趋之若鹜、到迷茫恍然，再到略有小成，企业“电商”探索一路走来，艰辛可见一斑。

    曾记得一商家说：“你注意到没？国外成熟产品利润率很少高于20%，而国内很少低于20%。”随着阿里美国上市，因美国市场的规范化，电子商务的出现迫使曾经“暴利”的照明行业慢慢走向利润合理化，走向一定程度上的健康发展，在这过程中，转型阵痛也就在所难免。但是对于中小LED企业而言，电商是仍是最高性价比的重要渠道，有着最好的品牌用户体验，可以最快沉淀自己的用户基础，积累品牌势能。

    目前电商的迅速发展，在80后，90后的主消费群体中，网络购物是购买方式发展的一种必然趋势，并且已经影响到人们日常的消费习惯和消费观念。当人们对待网络购物趋于理性，不再盲目地追求低价，当线下的体验能真正的能为线上销售服务，不危害到经销商的利益，并且安装及售后服务能够充分衔接，那时候，电商一定会做得风生水起。

    其次，网购使厂商可以直接面对消费者，减少很多中间环节，减少了中间的交易费用，提升利润空间。同时商品到达终端用户的购买成本也相应降低，与传统渠道相比最少能降低15-30%，价格的优势给消费者的冲击往往更直观。

    正如行业专家2月23日在LED照明电子商务及供应链整合峰会上所说：“电商正在对传统照明的线下多层级经销体系发起强大的冲击，且逐渐演变成LED照明企业不可或缺的第四渠道，尤其是对那些本来并不具备线下渠道资源优势的企业，电商渠道可作为其打开销售通路的法宝。”

    传统渠道及电商物流的困惑

    马云曾说：“21世纪，要么电子商务，要么无商可务。

”电商发展至今，再细细品味，这句话有其一定的合理性，却也有一定的偏颇。对于照明行业来说，鉴于照明产品的特殊性，首先企业选不选择电商，要视具体细分产品而定；其次，企业何时切入电商渠道，要视发展阶段而定；再则，电商渠道只是工程、批发、零售等众多渠道的一种，投入的精力要视具体情况而定。

    对于传统灯具灯饰厂商来说，目前线上渠道的潜力和成长性更高，越来越多消费者选择网购，发展电商渠道与线上的销量推广并不矛盾，传统企业转战电商平台，在人才储备、信息系统、业务模式等方面都面临挑战。天猫营销专家卫琦特别提到产品储备和物流是传统厂商面对的一大难点，2012年双十一时有家具厂商耗时6个月才完成了双十一当天销售产品的发货。卫琦认为并不是所有的传统企业都适合电商平台，高层不重视、核心团队能力不匹配、产品和品牌差异化不高等企业都不适合盲目进去电商平台。

    就目前电商而言，还存在一些不足之处，就LED灯具来说，由于LED灯具有些为玻璃制品，易碎品，像LED球泡灯、LED灯管、LED吸顶灯等，虽然如今都是采用亚克力材料，抗压，不易损坏，但是在运输过程中，稍有不慎，难免还是会造成损伤，如果损坏了退回来，还涉及到运费问题，对于LED灯厂家来说，如果出现损坏，这一单基本就白忙活了。

    另外，是售后服务及安装的问题，象一些复杂的灯具，往往还得提供上门安装的服务，如果是网购的话，这估计很难保障，在使用过程中，如果出现问题，售后服务如何跟上，这也是需要考虑的问题。

    诚然，照明企业的电商之路充满坎坷，但照明行业的电商不可能完全取代传统商铺，最重要的是读懂传统渠道和电商的差异，寻找二者突破口和结合点，切勿脑子一热，孤注一掷。别跟风，要做自己擅长的事。

    总结