据了解,乐视自推出首款电视以来,一直号称“两倍性能,一半价格”,与此同时,产品质量问题、长期缺货、物流不及时、售后“无反应”等问题屡见报端及网络,激起热议。
陆刃波表示,互联网企业介入电视产业博得了社会舆论、消费者的巨大关注,但同时也让产业陷于价格战的边缘,产品质量、售后服务等更屡受诟病。“互联网电视产业已逐渐脱离竞争正轨,陷入拼数据、拼炒作、讲故事的怪圈,产品力、服务力竞争却被刻意忽视。”
在此背景下,TCL日前发布了《八大行动》宣言,从互联网电视产品内容、功能、体验、销售、渠道、服务等多个层面着手,推行联网百分百、真高清进万家、免费生态圈等八大行动,为用户打造贴心、极致的使用体验,试图给互联网电视打造一个标准,成为传统电视巨头纷纷致力打造一个健康生态的代表。
“2014,中国彩电市场的价格竞争将回归到理性的价值战。”长虹多媒体公司董事长兼总经理叶洪林认为,“这是传统彩电巨头和互联网行业挑战者都应该探索转型的一个新方向。”