2月25日，在TCL深圳总部大楼19层会议室，一身黑色西装的TCL集团董事长、CEO李东生调侃着自问：“我是不是应该穿条牛仔裤？”

因为长虹集团董事长赵勇去年在发布互联网产品战略时曾以牛仔裤、短T恤装束，一度打动了业界。

在互联网及移动互联网大潮的席卷之下，尤其是小米、乐视跨界进入彩电制造业之后，传统彩电企业触网、涉网已成一种时尚。但与众不同之处在于，多数接受《财经》(博客,微博)记者采访的业内人士表示，TCL是第一家跳出产品层面而从企业经营战略层面转型互联网的彩电制造企业。

按照李东生的陈述，TCL将实施“智能+互联网”与“产品+服务”的“双+”战略，完成从经营产品到经营用户的转变，试图打造一个以硬件产品为入口、云计算及大数据为链接纽带、向用户提供全方位软件内容服务的互联网闭环生态系统。

并围绕此闭环，提出了新的企业能力，如极致体验的产品能力、云服务平台，以及从游戏、视频、电视台和金融服务能力。

李东生表示，五年后TCL在产品经营和服务经营上的利润将各占50％。根据当日发布的TCL集团（000100.SZ）2013年报，后者并未被提及。2013年TCL集团收入为853.2亿元，同比增22.9％；净利润28.9亿元，同比增126.7％。

TCL集团旗下尚有三家上市公司：TCL多媒体（01070.HK）、TCL通讯（02618.HK）、通力电子（01249.HK，主营代工业务），除TCL多媒体亏损9195万元之外，另两家公司盈利均大幅增长。正是这唯一的亏损，令TCL意识到了互联网危机。

但通过转型是否真的能化危为机？这亦是当下每个传统企业所面临的不确定性。

如何配资源、调结构

TCL集团副总裁、TCL多媒体CEO郝义认为，小米、乐视的互联网电视因为销量较小，并不能影响TCL多媒体的业绩基本面，但其互联网思维和商业模式确实给TCL内外造成了巨大冲击。

过去，硬件制造商的普遍心态是，将产品卖出去便算完成了经营业务，因为对消费者来说最好的产品服务就是没有服务（证明产品质量好）。但现在将产品卖出去只是开始。

具备互联网思维的企业正以三种方式软硬通吃：

其一，以苹果为代表的企业，由硬件维度（整合供应链资源制造硬件产品），向软件维度（提供操作系统iOS、iTunes、APP STORE、iCloud等服务）扩展；

其二，以乐视、亚马逊为代表的企业，先有内容或服务，再转而制造、销售硬件产品；

其三，以小米为代表的企业，则先经营用户（粉丝），再向软、硬件维度延展渗透。

这三类企业均获得了资本市场的认可，苹果、亚马逊自不必说，乐视PE（市盈率）达50倍，小米估值去年中由雷军本人透露已达100亿美元。TCL集团市盈率则只有10倍，总市值为226亿元。

与悬殊的市值相对应的是，悬殊的产品销量。TCL液晶电视2013年总销量达1718.4万台，位列全球第三；TCL智能手机销量为1755.5万台。乐视电视销量不过30万台；小米手机销量2013年达1870万台，但小米电视则不过2万台左右。

此外，TCL集团旗下还拥有液晶面板（华星光电）、洗衣机、冰箱、空调等多类产品，销量均居中国市场前十名内。从硬件产品总量上来看，TCL远超乐视、小米。

李东生承认，过去半年来TCL一直在内部展开多次讨论，自己亦慢慢转变观念，产品公司不能只停留在硬件层面，唯有适应互联网变化才能让企业有更好的前景，获得高市值。李认为自己想明白了。

在新的经营战略中，TCL不再以产品为核心，而是以用户为核心，将集团业务划分为产品与服务两类，在以云计算、大数据为链接纽带的情况下两者形成新的商业模式，提供给用户。因此，对TCL来说，将在原来产品能力的基础上，提升互联网及服务能力。

而其不得不面对的是，愈益恶劣的产品市场环境。一、产能过剩、产品同质化严重。Display search报告显示，2013年全球液晶电视出货量同比仅增2.2％，中国市场去年三季度甚至出现负增长；手机市场虽繁荣，但竞争异常激烈。

二、控制供应链的能力。2013年TCL多媒体之所以出现亏损，一个重要原因是对上游液晶屏的供需价格判断有误，未掌握好囤货出货的节奏，继而导致成本增高；其次，TCL彩电惯以机海战术打市场，缺乏明星产品，导致单机销量普遍较低，无法平抑成本，这说明TCL在产品研发与市场策略两个环节上均存在问题。

在急需强化产品能力的同时，TCL转型还需重新整合旗下分散的内容服务产业。无可厚非的是，从2008年TCL开始建立欢网（提供视频内容服务）以来，便陆续在内容服务上有所涉足，如睿度教育、奥鹏教育、全球播（整合电视台）、孔子学院、IMAX电影（与IMAX公司合作）等。