样的PC硬件原始设备制造商出售硬盘产品时的标准。 硬盘的转动部分是整个电脑中最容易出故障的部分。实际上，

一台PC电脑是可以使用10年时间的。
 
微软率先推出DOS磁盘操作系统时，它是使用了许可证的。实际上，用户购买的是使用那款软件的权利，而并非真正

拥有那款软件。然而，第一个版本推出后，用户支付了相关费用，它多多少少是可以工作的。后续版本推出时，用

户们可以选择不安装它们。这个过程是非常机械的一个过程。但是每过几年，微软都会推出一款新产品。从DOS向

Windows的转变为微软提供了很多的经验。早期版本的Windows系统后来又被Windows 95替代，后者可能是微软历史

上最成功的产品。通过这种方式，微软将用户们牢牢地抓在了手中。微软对用户们说，他们有权通过网络进入他们

的电脑，然后通过“升级”来改变其中的部分内容。因此，现在用户们既没有拥有他们花钱购买的东西，也不能真

正地控制它。升级是为了修复漏洞、防护病毒和修复兼容性等等。但是这样增强了消费者对微软以及它的某些奇怪

的产品的依赖性。
 
由于升级的利润如此之大，难怪微软要一而再再而三地升级产品了。 但是老用户们一直对微软的这种做法很抵触，

企业首席信息官们对此颇多怨言，因为微软想通过这种方式再赚一道钱。 例如，微软一直想停止为Windows XP提供

支持，但是却因为用户们的要求而不得不再三推迟停止支持的时间。微软和英特尔都认为某些计算产品对于一般性

行业而言已经够好了。
 
微软在Windows 8系统上终于迈出了它早就想迈出的一步，这是一款心怀不轨的操作系统，它的目的是为了与苹果的

iOS进行竞争，然而基于Windows 8系统的电脑仍然是一款传统的PC。 这样一款系统只会令用户们摸不着头脑，令他

们望而却步。而规规矩矩地接替Windows XP的Windows 7系统最终轻松地获得了整个行业的认可。
 
PC行业所面临的困境与人们所熟知的“饼干罐”的故事非常相似：如果你只拿一半的饼干，你就可以把手轻松地从

罐子里拿出来，然后再伸进去拿剩下的一半饼干。现在，PC行业就象是准备拿罐子中的饼干的孩子，他坐在凳子上

，手伸进了罐子里，手上抓满了饼干却不能把手从罐子里拿出来，结果脸急得通红，大哭大闹，看上去象个傻瓜一

样。