记者：质量是企业的生命，盛路公司是怎样实现质量保证，对客户负责的？

熊总：盛路质量保证体系贯穿于市场营销、技术开发、采购和产品制造、产品防护及交货、提供技术资料和售后服务的全过程，是“盛路”品牌的坚强卫士。

盛路质量保证体系由下列几方面构成：质量方针和员工的质量意识；完整、规范的质量体系文件；有效的组织保证和稳定的质管人员队伍；严格的内部审核和定期的外部评审；强大的技术力量支持；先进的生产设备和优良的工艺设计；先进的检测设备和严格的质检控制；完善的服务手段和良好的服务形象。

公司在2006年导入ERP管理，选择全球知名SAP系统，从业务流程、采购流程、研发流程、财务流程、制造流程、质量管理控制等实行电子化作业，工作效率和质量保证能力更得以大大提升。

记者：成功的企业，源自成功的人才战略，组织的成功，源于员工的成功。请您介绍下公司是怎样实现人才战略的。

熊总：广东盛路通信科技股份有限公司秉持以人为本的原则，形成了具有盛路特点的人力资源管理理念，不断吸收、培养、发展人才。公司在十年发展历程中，树立了公平、公正、公开的选人、用人原则；形成了量才适用，因能定岗、任人唯贤的竞争和任用机制；提供了人才成长和发展的条件和空间，激发了员工的潜能和创造力。凝聚了大批人才。

公司重视员工的职业生涯规划，实施全员培训，建立学习型团队，为员工制定并提供多层次、多方位的培训，包括新人入职培训、经营管理培训、外部考察、访问等方式，以全面提升员工的综合素质和业务能力。通过各类培训，促使员工个人价值的提升，促进公司活力和企业竞争力的提高。

公司为人才的成长和发展提供优良的物质、文化环境。公司坚持以人为本，加强厂房、宿舍等硬件建设，给每一位员工家的感觉。同时，注重人与人之间的尊重与理解，无界限的交流已化为企业的文化。