优惠价格的大数据与全球规模的运算服务
此广大的情境描绘了一个拥有几乎无限大的深入分析和运算能力,且规模扩充符合成本效益的世界。一旦企业使用这些资源时,便可望改善许多功能,如更了解客户或更有效减少诈欺行为。2012年技术发展周期报告中提到的技术与趋势包括了量子运算、不同形式的云端运算、大数据、复合事件处理、社群分析、内存内数据库管理系统、内存内分析、文本分析与预测分析。让企业、政府与消费者容易实现上述情境的引爆点技术包括:云端运算、大数据与内存内数据库管理系统。
以人性化方式和科技互动
此情境描述的是一个人类更能自然与科技互动的世界。在技术发展周期报告中提到可实现此情境的技术包括了人类机能增进(human augmentation)、容积与全像摄影式的显示技术(volumetric and holographic displays)、自动内容辨识,自然语言问答,语音对语音翻译、大数据、游戏化、扩增实境、云端运算、NFC、手势控制、虚拟世界、生物特征辨识验证方式,以及语音辨识。这些技术中有许多已发展数年,正逐渐普及;不过,其中有些能脱颖而出成为引爆点技术,包括自然语言问答与NFC技术。
未来能真正实现的付费方式
此情境所设想的是以电子交易取代现金的世界,提供企业有效率及可追溯的交易记录,消费者亦可享有便利与安全。在2012年技术发展周期报告中提到有助实践此情境内容的技术包括:NFC付费、空中下载(OTA)付费,生物特征辨识验证方式。其它间接影响付费市场的相关技术包括:物联网、行动软件商店、自动内容辨识。上述引爆点技术将在NFC付费与行动OTA付费技术发展成熟后被超越。
客户的声音数据可存盘
人类天生就具有社会性,有分享的需求—通常是公开分享。未来客户的声音可望会被储存于云端,能被存取和分析,进一步协助企业更了解客户。2012年技术发展周期报告提出下列技术与趋势:自动内容辨识、群众外包(crowdsourcing)、大数据、社群分析、活动信息流、云端运算、声音探勘/语音分析,与文本分析。Gartner认为这部分的引爆点技术将是隐私反馈与大数据。
在家进行3D打印
在此情境下,3D打印可让消费者在家中印出实体对象,如玩具或居家用品,就像今日打印数字照片一样便利。结合3D扫瞄技术,未来可望以智能型手机扫瞄特定对象,并打印出几乎一模一样的复制品。分析师预期,3D打印技术大概仍需至少五年的时间才可望从利基市场发展为成熟技术。