客户服务方面,我相信Vicor的售前及售后服务亦非常出色,我们有一队优秀的应用工程师及分销团队,随时为客户解决应用上的或服务上问题,让客户更有信心使用Vicor产品。
6. 目前的经济寒冬是否会导致电源模块市场造成波动或者衰退?Vicor会采取什么策略来应对?
芮健秋:环球经济市场的波动对电子产品市场有一定的影响,相对也会对电源模块市场造成波动,但对不同市场影的影响会有分别。我相信这对消费性电子产品的影响会较大,因为客户会因经济问题减少对这些产品的需求;但是对于基建系统如通信、铁路等及军工市场,由于这些都是长远计划,相信影响较轻微。
由于Vicor产品线非常广阔,产品能够使用在不同的市场。可以这样说,只要是对电源有要求的应用,客户必定能够从Vicor产品线中找到合适的电源/元件。因此个别市场的波动对我司业务方面的影响相对较轻微。另一方面,对于一些我们市场占有率较低的市场,如通信及AC-DC市场,我们亦会加大力度推出新产品争取占有率,希望让客户领略到在恶劣的市况下,Vicor产品的特性能够为他们的产品带来更明显的竞争优势。
7. Vicor是如何提升电源模块可靠性的,可否分享一些独特的技术或者方案?
芮健秋:Vicor公司的产品都是在美国设计开始阶段已把可靠性放在首要目标,在设计及完件的选择的要求都很高。同时因为设计及生产都在美国,产品设计工程师能跟工厂紧密沟通互动,如有问题,能够即时改善设计或生产工序,每一步骤都要严格按照制定的质量监管流程进行,从而确保产品从设计到出厂在质量及可靠性方面也有保证。
8. 在2012慕尼黑上海电子展上Vicor将展示哪些新的电源模块产品?
芮健秋:在2012慕尼黑上海电子展上,我们主要是推广我们的AC到负戴点完整的晶片方案,让客户实践一个完整、超薄、高效率及超高功率密度的电源系统!
在3月的慕尼黑上海电子展上,怀格Vicor、Recom、TDK-Lambda、SynQor、博大P-duke、翊宣ARCH、捷拓Minmax、勤发Chinafa、金升阳Mornsun等众多国内外电源模块领先厂商将集体亮相,并展示他们在各热门应用领域的新产品与解决方案,值得大家期待!
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