提到当下互联网的热词，“人工智能”必不可少。随着科技的成熟，人工智能已经被应用于多种行业领域，诸如人工智能手机、智能音箱、人工智能电视等。提到电视，这一霸占传统家居许久的家电产品，在人工智能技术的进一步开发下，逐渐成为电视厂商们新的博弈点。

　　不过，即使有了人工智能电视，还是没能拯救彩电市场日渐加重的颓势。中怡康时代全渠道数据显示，2017年Q1彩电零售量创五年来新低，同比下降12.5%。2017年上半年，除了2月和6月份销量出现小幅上涨外，其余月份销量形势均不容乐观，线下市场同比下降4.7%，线上同比下降19.3%。

　　究其原因，除了年轻用户的大量流失，以及家庭娱乐习惯的改变，还有另一不可忽视的重点，那便是当下人工智能电视功能依旧存在一些局限性，还不足以吸引用户为之驻足。不仅如此，在智慧家庭概念普遍推行之时，人工智能电视还和智能音箱一道，开展智慧家庭入口争夺战。那么，在功能和入口两方面，人工智能电视做到了哪些方面，又存在哪些不足?

　　技术初期的阵痛，AI电视不够智能

　　由于彩电市场正临颓势，销量不容乐观。为寻找新的行业突破点，人工智能电视成了众多厂商的推行重点，但很快就进入了同质化的尴尬期。作为今年电视厂商争相涌入的风口，人工智能电视已经不是什么新鲜话题，但在技术还未成熟之时，这个话题却已经被“炒烂”了。

　　可以说，目前市场上的人工智能电视，还存在一些难以解决的痛点。

　　其一，许多电视基本上都停留在单纯的语音操控阶段，离真正意义上的人工智能相距甚远。如长虹发布的一款人工智能电视Q5K，其涉及的智能优化也大多停留在语音功能的优化上，如远扬语音、声纹识别以及语意理解的正确性等涉及语意功能的方面，在其他人工智能功能的优化上却寥寥无几。这样一来，不仅显得人工智能电视功能较为单调，也难以满足消费者对家电产品日益“挑剔”的眼光。

　　其二，一些人工智能电视的语音控制功能过于机械化，语音操控范围过于狭窄。比如TCL推出的60A730U版本的人工智能电视，其语音功能仅在电视主页系统中有效，在第三方电视软件中却不起作用。而对于可以自行添加软件应用的人工智能电视来说，语音控制范围过于局限就显得语音功能可有可无了。

　　除此之外，这些人工智能电视，虽说都在提语音交互这一概念，即电视机充分理解用户所要表达的需求和意愿。但实际上，离真正的无缝对接目标还相距甚远。如今年3月份，新京报记者针对人工智能电视的语音识别功能进行了实地体验，发现长虹一款型号为55D3S的人工智能电视，对一些语意稍微复杂的语音输入无法准确识别，反而为用户推荐了其他不相关的电影。长此以往，则会使用户对“人工智能”的期待值大打折扣，对电视品牌失去信心。

　　其三，许多人工智能电视都想走差异化竞争路线，然而所推出的智能功能却过于理想化，与用户实际需要不沾边。如夏普近期发布的接入生活服务的人工智能电视，其功能除了涉及简单的语音操控电视播放内容，还从用户日常的生活需要着手，开发出通过电视机叫外卖、订电影票以及语音购物等需求。

　　表面上看来，这款人工智能电视确实走上了差异化路线，功能确实贴近用户的日常生活。不过仔细想想，当用户需要订外卖的时候，比起通过电视机不一定理解的语音进行选择餐食，显然还是通过手机订餐来得更加便捷一些。另外，电视机虽然可以“取代”手机实现这些功能，但在观看电视的过程中如果想要购物，为了满足全屏观看电视的目的，用手机进行购物依然略胜一筹。因此，走差异化竞争路线的电视机们恐怕还未真正摸清用户的实际需要，而是单方面地认为“用户需要”，所以说，要走通这条差异化路线还需要一些时间。

　　由此看来，市场上的这些人工智能电视，功能还普遍处于人工智能技术的前期，电视与人工智能的结合还远远达不到预期。虽说不少人工智能电视已经实现了语音识别、人脸识别等功能，但这些技术依然停留在浅显的层面，其中涉及机器学习、智能识别等人工智能核心技术领域的技术应用所占比例更小。因此，人工智能电视技术还未真正成熟却被强行推入市场，这对于彩电市场来说，是一种慢慢消耗用户信任的行为。