其次,用户还没有形成语音交互使用习惯。罗永浩曾经指出,语音交互面临的更大难题其实是用户的心理障碍。这也是所有生产智能音箱的厂商不得不考虑的心理学问题。语音交互虽然可以提高效率,提高便捷性,但是人们对于语音交互的接受程度和使用习惯问题还需要逐步培养。
再次,现阶段语音交互技术不够成熟。当前智能音箱在国内仍处于初级阶段,而语音交互需要足够多大数据、互联网支撑,并且汉语比英语更加复杂,语义理解难度更高。这就使得目前的语音交互技术仍然不够智能,无法给用户提供最优质的体验。
以阿里的天猫精灵X1为例,就用户评价来看,用户的反应并不很好。在贴吧以及电商平台,吐槽天猫精灵“迟钝”,不够智能等问题很多。
在以上多个因素的作用下,智能音箱市场的未来,仍然充满了诸多未知数。有业内人士认为,语音交互技术或许会成为未来的主流,但是智能音箱能否成为未来非常重要的一个入口仍然值得怀疑。“当前阶段来看,智能音箱充其量只能算得上是一个生意。它无法成为入口,至少是无法成为主流的入口。”一位互联网业内人士一针见血说到。
另外,也有人认为,火热的智能音箱只是一个泡沫而已。物联网资深专家杨剑勇告诉人们:“不要把智能音箱被视为家庭入口来想象未来,不要被这股虚火冲昏头脑。”
由此可见,当前的智能音箱热潮,很大程度上是一场短暂的狂欢。在现有技术的局限下,智能音箱未来沦为“鸡肋”也有可能。虽然众多企业的出发点是好的,但是如果不能真正实现技术上的突破,不能赢得广大消费者的青睐,那么就“神马都是浮云”。在国内的智能音箱市场,未来仍有很长的一段路要走。

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