2016年8月发布的三星Note 7搭载了最新的硬件,外观、性能、拍照等各方面均表现优异,首发预定名额马上爆满。然而,首批预售的Galaxy Note 7在国外出现了多起爆炸事故,三星不得不推迟正式发售的时间,回收预售的Note 7。
此后国内出现了数起Note 7爆炸事件,三星均称是外部加热引起,这引发了不少用户的批评质疑。三星在开始召回Note 7时竟将中国排除在外。
三星诬陷中国用户,双重标准对待中国市场,这引发了用户对三星的极大不满,在网上发起的一次调查显示,超过70%的用户表示不会再买三星。可以说,三星无论是Note 7产品本身,还是危机公关上的表现都称得上糟糕。
好在这次的发布的Galaxy S8足够惊艳,继承了Note 7的的众多优点,再次在手机领域成功登顶。三星在发布会上数次强调安全问题,在电池容量上也做出了保守的选择。
如今的三星,在电子领域是当之无愧的龙头老大。虽然它的一些做法引人反感,不过没有人能忽视它的存在。三星在技术上的不断创新和进步,对行业趋势的敏锐判断,都值得每个国产厂商的学习效仿。
三星已经王者归来,就看苹果如何接招了,拭目以待把!
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