最后一个特点是在线销售策略。实际上,价格才是小米手机四个核心价值主张的最终承载,因为无论性能多么强大,高高在上的定价是无论如何也无法取悦手机发烧友的。如果定价3000元以上,小米也就成为了众多发烧友关注的高端手机中的一款,然而1999元的价格让发烧友惊喜,也让小米与其他竞争产品形成了明显的区隔,在高性能智能手机市场中格外耀眼。目前来看,小米的硬件配置和1999元的价格极具诱惑性和破坏力,但小米如何来平衡低价和利润这个难题呢?或许是玩凡客诚品上了瘾,雷军给出的答案是:在线销售。
众所周知,渠道费用是一笔不小的支出,另外,小米也没有大规模的媒体投入和销售投入,又节省了相当可观的费用,正是由于这两部分节省,小米才有如此的定价魄力。用雷军的话来说,小米采用在线直销的方式,“不仅仅是潮流,更是一种先进的销售模式,可以省掉所有中间利润,直接回馈用户,让用户买到便宜实惠的东西”。
有人认为,小米这样的玩法是要革传统渠道的命,这样的担忧是有道理的。渠道扁平化是市场充分竞争的必然结果,在手机行业也不例外。手机厂商与运营商定制以及向大型连锁零售商直供的发展都是迎合这一需求。雷军无疑是了解中国的互联网人群的,投资凡客诚品的成功也证明他对电子商务发展趋势的判断是正确的,他对互联网人群的行为模式、生活方式和需求的深刻洞察为小米手机的营销提供了操盘基础。雷军的在线直销模式给手机厂商增加了一种新玩法,电子商务或许真的蕴涵着重塑传统手机产销价值体系的潜能。