主动与被动齐飞
记者:灯具卖场走出去(主动走出去与产区卖场和商家进行合作)与坐下来(坐商)、引进来,各有哪些利弊?
郭修:坐下来与走出去,实质就是被动与主动、坐等客流与主动引客的区别。由于市场经济竞争的残酷性及卖方市场向买方市场转化,行商已成为大势所趋。坐商相对行商来说是落后的营销模式,颇有守株待兔的意思。但是这种模式也并不是完全不可取,因为坐商的“被动性”决定了他们重视口碑和商铺的品牌影响力,因此在经营上会表现得诚信待人和以客户为主,总体来讲比较脚踏实地,境界达到一定层次就是儒商。但随着卖场经营模式的不断变化,“坐商”在现时也有了另一种含义,卖场通过同设计师、经销商、工程商等采购资源形成战略合作,吸引更多采购资源前来采购,让商户在“坐商”中赚钱无疑是卖场的最高境界。这也是光博汇一直在努力的方向。
而行商,则是与商户共同走出去,寻找具有需求的顾客,这是一种经营模式的极大转变,行商的提出引领了管理模式、经营机制等一系列的转变,让企业具备更强的核心竞争力。但行商讲究的是策略和经验,销售结果并不一定有立竿见影的效果,需要企业具有恒心和科学的销售体制。
“引进来”有学习他人经验的意思,这个可以是同行业、跨行业,国内,国际之间的相互学习,具有较强的借鉴和学习意味,无论身处哪个行业,都是一种值得提倡的学习精神,但是并不是所有东西都可以一股脑地“引”,这需要企业的慧眼,去寻找适合自身发展的宝贵经验。
后记
毋庸置疑,LED照明灯具卖场面临着诸多困境:租金高昂,观念陈旧,管理模式落后,缺乏创新意识和增值服务,缺乏龙头企业,定位不清晰,同质化严重,过于被动,不会“走出去等。
几年前,照明灯具卖场十分风光,很多铺位都是抢着要,但如今大体上都风光不再,而是想尽办法实现“满租”。要想恢复到过去那般的风光,LED照明灯具卖场就得狠下功夫进行创新,做好增值服务、“引进来”和“走出去”。