在电子行业，除了原制造生产厂家外，第二就属代理贸易商了，而作为两者兼备的企业，如何在现今低迷的市场中稳步发展，是值得思考的问题。

今年的市场显得格外不给力，电子市场的冬天似乎比往年来的更早：

年初的贸然升温似乎也就很快的降温了，并且一直保持着“秋、冬季”，在这种市场萎靡不振的情况下，我们如何发展？

“服务根本、稳中求进、全面发展、合作为盈”--是我司今年发展的宗旨。

服务根本-------客户看重的是什么？除了价格外，其次第二重要的就是服务。记得我的一个小客户晚上12点了打电话让送一盘货到贴片厂，因为这款货是临时加的，没有计划，没有采购。而此时客户的产品就等这款料上线。然而这盘货你也许只赚几块或者几十块而已，甚至都不够您送货的车费，试问您怎么处理，送与不送？

对于长期在电子行业发展的朋友，这种事应该不会少见。这时就是体现一个公司服务是否到位的，是否能给自己争来机会的时候了。所以服务是第一位，不管客户企业大或小，只有好的服务才能赢得客户的信赖与支持。

对于刚进入电子行业乃至刚做电子产品营销的朋友们一点谏言：千万别忽视对客户的服务，包括从送样品、跟进一直到下单，这个过程中讲究的就是服务，客户是一个一个的“抓”起来的。

稳中求进-------常言道，不进则退。对于电子行业也是一样。市场萎靡，势必给公司以及销售人员带来极大的压力与困惑，往往会让企业失去信心与斗志。这个行业为什么是这样？等等一系列的问题也就随之而出现。此时我们应该做到的就是稳定原有的客户，从而在原有客户身上下功夫，比如深入挖掘产品种类，及时跟进客户项目进展以及新项目的配合，这属一进；其二就是扩展公司经营的产品种类，为客户提供更多的选择，以便于客户能够及时快速的响应“他们的客户需求”；其三就是要创新产品，特别在客户新项目中，往往会有一些新的产品需求，比如在现有的产品规格上的不同需求等等，这样可以牢牢抓住客户。（至少是在这种新产品还未有其他厂家生产前这个客户肯定是您的。)

全面发展------对于一些小的厂家以及代理或者贸易商来说，往往供应的产品种类相对较少，只供应某一种类产品，比如我司前期就只供应电感。然而在为客户提供服务的过程中，客户就会感觉到这些电子小料太分散，电感一个供应商，电阻一个供应商，而电容又是另一个等等其他小料也一样的分散，这样会大大降低了客户的效率。所以如果在有一定的实力的条件下，不妨试试为客户提供全面的配套服务，一方面可以降低客户寻料时间，提高客户效率，二来也为我们取得长期合作建立基础。

一旦与这样的客户建立如此深入、全面的合作，再加上服务到位，试想客户还会想着方法替换调您吗！（当然其他因素排除外的情况下）

合作为盈-------为什么要讲这个词？其一是市场需要合作开发；其二是只有寻求不断的合作机会，包括与同行、与客户等，才能有不断前进的发展。

与同行之间的合作，对于代理商及贸易商来说，主要就是与原生产厂商的合作，包括价格、账期、交期等等。一旦有一个好的生产、供应商的支持与配合，这对于开发客户来说是莫大的动力。

与客户的合作，主要是要及时了解客户的相关信息，做到知己知彼，包括客户公司情况、相关人员的相关信息等等，这样您才能成为一个“用心”的供应商，从而取得客户信任。

以上几点在此仅属抛砖引玉，和大家交流交流，也希望能有更多的朋友们一起分享工作的心得与思想的火花！