
“从第二季度智能手机数据来看,我们在北美地区以7.4%的市场份额超过LG成为预付费市场的第二名,整体份额我们处于第四位,落后第三位LG三个百分点。” 中兴通讯高级副总裁、终端北美区CEO程立新近日在接受腾讯科技专访时如此表示。
转型中难免经历阵痛,面对国内市场低糜的表现,海外市场稳健增长的步伐则给了中兴手机最好的慰藉。那么,海外市场成功的经验在哪里?可否复制于国内?未来的格局又会发生怎样的变化?
紧靠运营商
与运营商的高度捆绑,可以说是中兴手机在北美地区能够持续增长的最大原因。该模式在海外是最普遍、也最有效的发展方式,这是因为在北美市场有一个重要特点,就是90%以上的智能手机都是通过运营商渠道销售的。用户即使是通过大型分销商来购买手机,最后也会与运营商的套餐进行捆绑。
据程立新介绍,以北美地区最重要的美国市场为例,中兴通讯从1998年进入美国市场,2007年开始销售终端,至今基本上与所有电信运营商建立了合作伙伴关系。如AT&T、Verizon、SprintT-mobile、MetroPCS等。
目前,中兴手机在北美地区去年全年出货量中超过95%以上通过运营商渠道销售,其中AT&T所占份额最大,目前市面在售53款不同机型。
他同时补充说,因为运营商的规模定制使中兴手机在品牌的溢价上有所提升,今年全年计划推出30款新品。接下来美国地区将进入一个销售旺季,中兴手机还将发布大概10款左右新品。
相比海外的单一靠运营商定制的发展模式,国内则五花八门。以电商迅速崛起的小米正在蚕食传统运营商定制市场,终端厂商自然不甘固守运营商渠道,加上补贴的降低,纷纷效仿“小米模式”,打出社会渠道、电商渠道之牌,如酷派大神、华为荣耀、金立IUNI、OPPO一加、中兴Nubia等。然而真正赢得市场和用户的并不多,华为荣耀算是最早效仿,如今有所收获,而其他依然是赔本赚吆喝,靠着低价策略继续摸索发展。
根据数据显示,中兴海外手机业务在北美、欧洲、中东非洲和拉美市场均保持着同步高速增长。尤其北美市场已经成为中兴终端的重要增长引擎,在北美整体手机和智能机市场上,中兴排名第四,并成功进入北美运营商后付费市场,同时成为了美国最大的中国手机厂商,预付费市场位居第二;在加拿大运营商份额中的排名也升至第三位。
市场增速放缓
智能手机增速放缓是另一大原因。据了解,目前的北美市场,从功能手机向智能手机的过度高潮已经过去。据最新调查报告称,2013年,65%的美国人至少拥有一部智能手机,超过了全球50%的平均水平。更重要的是,现在在美国,智能手机比游戏机(46%普及率)和数字电视(54%普及率)更普及。
程立新对腾讯科技表示,“尤其是在美国市场智能手机普及更快,近80%的用户已是智能手机用户,智能手机增长已在放缓。美国换机不像中国和亚洲那么快,国内用户平均换机约是6到8个月,而美国是12到18个月。”
在这样的市场环境下,加上单一的发展模式,竞争程度可想要比国内缓和选多,对于长期与运营商保持着良好关系的中兴手机不难稳住所发展的用户,而用户长期以来在运营商渠道的推动下也提升了对该品牌的信任度。
此外,美国是全世界发展4G LTE最早的国家,4G的快速发展也加速了当地的智能手机普及的速度。“中兴也是最早在海外推出LTE的手机和智能终端厂商之一,这也是比较大的变化,现在大概有将近60%左右的智能机是LTE的手机,还在上升。”程立新说。
据悉,中兴手机在北美市场的主要用户群为年轻用户,手机价格在运营商补贴后售价涵盖中高低各个档次,最高有卖到400美元,平均价位区间在150美元左右。