如何减少销售的中间环节，缩短企业与消费者之间的距离，是不得不面对的艰难抉择。但更大的挑战还在于家电产品的应用场景碎片化。

　　长虹CHiQ空调、小天鹅i智能洗衣机采取了一种路径—自适应的“需求模式+响应模式”，以需求和响应模式构建“产品与环境对话”机制，需求模式获知不同家庭成员的不同需求，响应模式则需要响应不同家庭成员的需求，满足个性化需求。机器通过软件、传感器了解需求，满足需求，进而亲密互动。

　　这或许还不是家电智能化的最终形态和解决路径，但是面对已经势不可挡的家电智能化浪潮，企业和市场唯一能做的就是“在这一浪潮中找到快速破解的手段”。

　　多元化迎生机 专业型家电企业前景堪忧

　　今年以来，家电行业陆续发生了一系列让人感觉“不可思议”的事情。比如说，最近空调行业的小个子长虹竟然要挑战行业老大哥格力、美的、海尔，并释放出对于格力空调实力与规模的“轻视”。同样，白电行业的小个子TCL集团，也要在中国家电产业“折腾一番”。

　　这意味着，智能化对于专业型家电企业的挑战和冲击已不局限于“软件取代硬件、体验取代功能”的技术创新和思维变革，还体现在对曾经一直坚守“专业化”发展道路的家电企业们，动摇他们的发展方向和道路。

　　靠“一款产品打天下”的时代已经结束，靠“一款产品定天下”的趋势已成过去时，靠“一款产品积累的用户规模”在互联网大数据时代产生的商业价值薄弱。

　　这不得不让人重新审视，在互联网时代，原本认为那些多元化是拖累、是劣势的综合性家电集团企业，却在智能终端“互连、互通、互控、协同、共享”一体化浪潮下，开始重新释放全新的商业价值和品类价值。

　　这也就是说，在互联网时代，当众多家电企业们抛弃“市场竞争驱动”，回归到“用户需求驱动”后，开始重新配置和整理企业的竞争资源时，原来手握众多品类的家电企业可以在智慧家居、家庭互联网浪潮下，更具有先发优势和系统优势。