本周，PC行业迎来了其历史上最悲惨的日子。据市场研究公司IDC称，第一季度全球PC出货量同比减少了14%；市场

研究公司Gartner也得出了类似的研究结果，只是由于两家公司所用的统计方法有所不同，Gartner得出的PC出货量

降幅为11%。
 
这样的数据令一直关注PC行业的业内人士感到触目惊心，虽然知道这背后自然有着种种的原因，但是还是难免会感

到失望和惊愕。整个计算市场确实正在转向移动设备，但是PC供应商们遭受的很多痛苦却是它们自己造成的。
 
当然，一条鱼是不可能因为幻想自己能够飞翔而变成一只鸟的。一家公司能够做出的改变也是有限的。但是至少苹

果已经证明了一家电脑公司可以变成一家移动设备公司。实际上，各个厂商所感受到的不同程度的痛苦与它们根据

市场变化做出的改变程度是成反比的。
 
例如，三星多年来一直在生产笔记本电脑，但是现在也融入了谷歌(微博)Android平台在智能手机和平板电脑领域掀

起的变革风暴中。中国最大的PC厂商联想集团也进入了手机领域，主攻中国、印度、菲律宾和越南市场。联想还在

发达国家市场推出了一系列平板电脑产品。
 
另一方面，老牌的PC厂商戴尔和惠普在移动领域几乎无法生存下去。戴尔一直将重点放在商业用户上，由于企业用

户在接受新技术方面一直都比个人消费者要慢一些，因此戴尔推出移动产品的速度也比其他厂商慢一些。惠普收购

了Palm，打算利用后者的WebOS来开发手机和平板电脑，但是仅过了很短的一段时间就放弃了该项目并转手卖出了那

部分资产。这两家硬件厂商都在努力拓展它们的移动产品业务，但是戴尔更专注于企业解决方案，惠普则认为这些

移动产品不会在市场上畅销。
 
然而，真正应该为硬件厂商们面临目前这种窘境而负责的是微软和英特尔。
 
由于获得了政府补贴援助，日系厂商将它们的美国对手英特尔挤出了内存市场。在这种情况下，虽然英特尔能够放

弃内存业务而专注于处理器业务，但它在从x86架构转向ARM架构的过程中却一直未能制定出一项类似的战略。这并

不是因为英特尔不能从技术上完成这次转变，而是因为它从内心抵制这样的转变。自从格鲁夫出任英特尔首席执行

官之后，正统观念就在公司内占据了上风。
 
问题主要出在文化层面上。这里我违背公布消息的常规做法，不说Endpoint与谁签订了顾问合同，而是公布它与谁

没有签订顾问合同。去年，微软和英特尔都终止了它们与我们的合作，原因是它们不喜欢独立分析师。因为即便它

们的业绩不好，独立分析师也会秉笔直书。它们想要那些能够帮助它们搞好公共关系的合作伙伴。
 
我们的一项调查显示，微软的InTune产品的价格定得很不合理。微软对此很不满意，它想要我们提供营销支持，而

不是真正的信息。英特尔也抱怨Endpoint没有为超极本电脑提供足够的支持。从振兴PC行业的角度来说，它们的这

些计划都并不成功。
 
固执的态度导致这些供应商失去了市场。它们拒绝看清真相。正如古老的禅语所说：“你的强项就是你的弱项，你

的弱项也可能成为你的强项。”Windows和x86的盈利能力很强，但这也使得微软和英特尔不愿意去开拓这些技术以

外的领域。在微软，任何有可能损害到Windows业务的东西都会立刻被否决。
 
因此，产品周期的概念完全是人为捏造出来的一种概念，比如说PC产品的升级周期为3年。这个行业总共才存在了35

年的时间。 那些厂商抛出这样的概念只是为了卖出更多的产品。
 
大约在5年前，英特尔推出了一个项目，向企业用户解释PC在使用时间超过3年后的故障率会达到一个多么高的程度

，而定期升级整个基础设施则可以极大地提高用户的生产力。但是现在，PC电脑上的本地内容可以从瞬间从云环境

中获得，如果PC设备自己出现了故障，那么客户们只需将那些设备丢掉，然后换上新的设备即可，他们的生产力不

会受到丝毫的影响。
 
传统硬盘正在逐渐被固态硬盘所替代，它的设计寿命为5年。这是希捷和西部数据那样的硬盘供应商向戴尔和惠普那