[发布时间]：2012年9月17日
[来源]：国家电网报
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与此同时，杭州电动汽车服务公司编写了电动汽车换电站服务指南，发放到每名电动汽车司机手中，引导电动汽车司机合理选择充换电服务时间和地点。该公司建立短信服务平台，发送各站点服务繁忙情况信息；开发基于安卓系统的车载终端信息系统，供客户下载，实现车辆导航、查询充换电站点位置信息和查询站点电池和车辆排队情况等信息功能，平衡站点服务。
截至9月初，杭州充换电服务网络共服务纯电动汽车292辆，总用电量180余万千瓦时，车辆累计行驶里程突破1100万千米。目前，杭州充换电服务网络平均每周提供充换电服务4500车次、车辆周行驶里程达30万千米，网络充换电服务能力、服务车辆行驶里程等指标在国内试点城市中均处于领先地位。
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