近日，全国人大代表、海信集团董事长周厚健在两会期间表示，彩电业面临巨大变革，但目前智能电视的接通率却只在40%左右，国人盲目消费的现象比较普遍。企业所提供的内容的匮乏以及不良体验也是用户缺乏急需接通的瓶颈所在。

周厚健认为，彩电行业已成为我国信息产业的的一个支柱性产业之一。从全球范围看，彩电行业已步入“智能时代”，即“软件即硬件、内容即服务”。转型的关键是用户体验，他表示：“这种体验不是传统意义上的画质以及音质，而是‘内容’(电视、视频、游戏、增值)，也就是电视以外的东西。用户体验的好坏以及企业自身所建立的伙伴关系的强弱将重新改写‘彩电业’，失去这两条，生产出来的将是一台没有生命的‘彩色显示器’”。而传统的彩电厂商互联网基因的缺憾是其焦虑所在。