在小米集团2023年年报中提及,小米大家电业务延续了高增长态势,全年大家电业务收入同比增长40%。2023年,小米空调产品出货量超过440万台,同比增长49%;冰箱产品出货超200万台,同比实现翻倍增长;洗衣机出货突破130万台,同比增长24%。
“我们前期也做小米大家电产品,包括冰箱、洗衣机、冷柜、厨房电器,以前大家普遍认为小米的家电主要走线上电商平台,但事实上他们在线下市场早有布局,消费认可度也在慢慢起来。小米自带流量属性,其介入大家电产业是具有一定影响力的,尤其是其宣扬的利润模式,可能对家电产业造成一定冲击。”上述经销商提到,“以空调为例,头部空调企业公布的毛利率可以做到30%-40%,净利润在20%左右。如果按照小米以前宣传的企业只挣5%净利润,无疑会带来削弱行业利润的一些心智影响。”另外,小米空调业务以前主要依靠代工,随着其自建产线的发力,以前发给代工厂的订单势必减少,而其扩充的产能本身也会加入市场竞争。
家电资深产业观察人士梁振鹏认为,之前小米做家电采用空心化运作,自己没有工厂,主要依赖代工,很难把握产品工艺质量、产品可靠性等,同时诸如空调淡旺季出货等供应链管控也容易出问题,所以小米品牌家电的口碑一直不太好。而自建工厂,意味着小米对于家电品控会提升。另外,除了空调,预计未来小米还会在冰洗等几个主要家电品类上做生产布局,以加速其抢占市场份额的速度。
当前,尽管小米在空冰洗等市场的份额占比还较少,但其带来的“内卷”和鲶鱼效应还是让一些传统家电厂商“深恶痛绝”。上述武汉家电代理商认为,家电行业的冲突竞争一直存在,小米想要在家电产业立住脚跟,未来还需面对不少挑战。作为成熟的工业门类,家电产业具有自己的“进入壁垒”,以空调为例,无论是压缩机、电控等核心技术,还是产业链配套系统,产品服务安装,线上线下渠道的整合打通,都有自己的“门道”,不是单靠价格的内卷。在卢伟冰的微博留言中,便有消费者提到购买小米新风空调后,安装师傅不会安新风过滤口,对于“三分产品,七分安装”的空调而言,小米要做的功课还很多。