质量频频“翻车”?
　　价格战之下，智能门锁的品质成为行业“津津乐道”的话题。
　　2022年1月，北京市消费者协会曾发布智能门锁比较实验报告，其中三星、顶固、箭牌等品牌的智能门锁安全可靠性差。
　　此外，该报告还提到，智能门锁出现的问题集中在“标志信息不完整、IC卡易被复制、电路可靠性差、图像识别功能安全性差、信息安全性差”等。
　　中国家电网发现，一些购物平台与社交平台上，关于智能门锁差评也不在少数，“指纹反应慢、材质差、电池续航短、声音太吵、被反锁在屋里...”，是消费者集中反映的问题。
　　小红书“智能门锁避雷”篇中，小米、三星、飞利浦、凯迪仕、德施曼、鹿客、松下等均无一幸免。对此，王鹏认为，目前智能锁行业还处于“乱象”状态，由于是新兴行业，行业标准不清晰，也没有相关的执法工作，消费者合法权益更没有完全跟进。

　　营销方式上，一些厂商为博得知名度而浑身解数，但在产品质量和服务上却不尽人意。因启动上市辅导，凯迪仕营销“翻车”事件再次被提及。
　　据悉，凯迪仕2021年的营销投入约为前一年营收的四分之一，达2.5亿元，品牌推广范围遍及火车站、飞机等，推广平台包括视频直播、央视黄金频道。
　　但过度营销亦暴露凯迪仕的质量问题，除了黑猫平台涌入大量公司智能锁的投诉，据《财瞭》报道，有相关经销商透露，其代理销售区域，每月销售200多套智能门锁，但返修达60套，个别月份达80套，返修率惊人。
　　据奥维云网(AVC)线上监测数据显示，2022年上半年，智能门锁线上在售品牌超300家，在售机型接近1800款，后续还会更多产品发布。但随着新兴渠道的不断发展，用户需求的不断严苛，电商模式也会随之更新，逐渐进入精细化运作的轨道，优质的品牌、产品、服务，将成为影响成交的重要因素。

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