蓝海市场待挖掘,企业争抢布局
即使智能家居、全屋智能发展仍不成熟,多数企业仍认为智能家居还处于蓝海市场,并在智能家居方面有新的布局。“随着万物互联技术的发展,消费者对智能家居的认知越来越成熟,打造一套完整全屋智能家居系统,已经成为智能家居发展主流趋势。”欧瑞博相关负责人介绍,未来,欧瑞博将从四个方面去打透智能家居系统,包括人机交互、智能计算、连接、应用和服务。
作为家居卖场,居然之家也有天然的沉浸式体验优势。居然之家新零售集团尚屋智慧家副总经理卢世尧介绍,居然之家正处于整合供应链资源和建立统一的服务体系阶段,产品方面也正在研究自有IP产品。不过,卢世尧也提到,智能家居交付时需要过硬的技术能力和服务能力,这对于传统型企业来说,还面临人员成本过大的问题。
而天猫精灵则正在加速走出音箱,进一步从智能音箱进化为集视觉、语音等交互能力为一体的多模态AI助手。今年年初,天猫精灵宣布升级改版App,新增“精灵家”服务板块。天猫精灵事业部总经理库伟表示:“本次升级的目标是为了进一步加码智慧家庭的生态建设,围绕全屋智能场景,天猫精灵将从用户的实际需求出发,创造和迭代更多的产品,提供从硬件到软件的支持,我们持续看好智慧家庭这条赛道,未来将推动精灵家落地更多城市。”
此外,智能家居在下沉市场的消费潜力巨大,也成为企业的关注点。《2020下沉市场智能家居消费洞察》显示,智能开关、智能电蒸箱、智能落地灯等客单价在50元到300元之间的小家电,在下沉市场的年销量同比增速均超过300%。躺平设计家的近万个3D设计方案中,设计师为业主搭载了天猫精灵语音控制系统,其中近八成集中在三线及以下城市。欧瑞博方面介绍,“一二线城市是存量市场的挖掘,而未来最好的生意在三四五线城市,年轻群体则是购买的主力人群。”
专家建议买成熟产品
智能家居市场方兴未艾,未来前景广阔,无论是智能家居单品,还是整体智能家居产品,将成为未来家居生活的主流产品。不过。业内专家认为,在发展过程中也要注重实际应用,不可凭空想象。
谢鑫认为,智能家居是一个社会性系统工程,与国家的网络技术、信息技术、大数据发展、产品制造业水平等息息相关,同时,智能家居依赖成熟的技术和产品,“智能家居的运用不能仅是概念,更不能过于强调所谓的超前。”
他也建议,消费者应够买成熟产品,在明确需求的前提下,买自己要用的功能(产品),不为太超前或可有可无的功能买单,注重产品的易掌握和易操作性,看重智能家居生产和销售企业的售后服务能力。重要的是,了解智能产品升级的空间和服务内容,避免出现智能产品短生命周期的风险。秦占学也表示,鼓励消费者使用智能家居产品,不过不建议一次性购买所有智能家居产品,“很多智能家居还是初级产品,有更迭过程”。
对于未来发展,秦占学认为,未来智能家居产品应该有三方面要素,分别是绿色、安全和康养。谢鑫表示,智能家居的开发需要扎实、稳妥、力求万无一失,并强调整体合作、协同发展。
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