9月1日，中国汽车流通协会(以下简称“协会”)举行月度形势分析会。重点公布了8月份中国汽车经销商库存预警指数，汽车售后服务口碑指数，中国二手车经理人指数，汽车消费指数等数据。
其中，8月份汽车经销商库存预警指数52.8%，较上月呈现下降态势，不过仍然位于荣枯线之上，处在不景气区间。汽车售后服务口碑指数为92.06分，继续呈现下滑态势。
根据协会披露的多项数据来看，8月份中国车市相较于7月呈现好转，主要表现在经销商库存环比降低，汽车消费指数环比上升，二手车市场也出现相对好转。值得注意的是，尽管出现一定程度回暖，但总体趋势依然不容乐观，协会认为随着秋季汽车销售进入旺季以及北京车展多款新车上市，车市会进一步回暖，同时疫情防控也需要进一步加强。
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8月汽车经销商库存预警指数52.8%
根据协会调查数据显示，2020年8月汽车经销商库存预警指数为52.8%，较上月下降了9.9个百分点，较去年同期下降了0.5个百分点，库存预警指数位于荣枯线之上，汽车流通行业景气状况有所改善，但仍处在不景气区间。
协会分析认为，8月我国经济大环境持续向好，“汽车下乡”政策出台将刺激农村市场，持续带动汽车销量。虽然部分地区汽车补贴政策回收，但新一轮政策加码也带来了增量效果。在厂商营销政策支持下，经销全力冲击全年销售目标，对市场的支撑较强，再加上818汽车节、新车效应、开学季购车刚需释放等因素也会助力车市回温，8月车市也打破季节性回落，环比7月继续上升。
值得注意是，协会提醒，厂家加强营销政策力度消化库存, 但经销商以价换量现象仍存，利润下滑，收益减少。部分经销商反馈厂家任务目标制定较高，无法全额获取返利，再加上市场价格下滑较快，经营风险较大。
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理性预估后疫情时代
从细分指数来看，市场需求指数、平均日销量指数、从业人员指数、经营状况指数环比上升。其中，市场需求指数、平均日销量指数环比上升幅度最大均提升18.5个百分点。多项细分指数反映出8月车市进一步回暖。
从区域库存指数来看，8月份全国总指数为52.8%，北区指数为53.2%，东区指数为52.7%，西区指数为49.7%,南区指数为57.1%。其中，南方地区受汛期及台风影响，消费者到店率下降，库存压力延续。
从分品牌类型指数看，8月份进口和豪华品牌、主流合资、自主品牌指数环比均有不同程度下降。在消费升级换购和豪华车价格下探双重驱动下，豪华品牌库存指数进入景气区间。自主品牌在汽车下乡政策的推动下销量上升，但库存压力仍然较大。
对于9月份来说，汽车进入传统销售旺季，“金九银十”效应将推动车市销量增长，叠加新车投放、北京车展等因素市场也将持续向好。但经销商也要谨慎预期，9月市场需求基本恢复到往年水平，增长略显乏力。对此，协会建议，在后疫情时期，经销商应根据实际情况，理性预估实际市场需求，合理控制库存水平，提升网络盈利能力、加强渠道的风险治理，做好资金管理，控制成本费用，降低经营风险。同时，切勿松懈疫情防护，继续落实好疫情防控工作措施。
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汽车售后服务口碑指数92.06分 继续下滑
在会上，中国汽车售后服务质量监测大数据平台(CADA云数聚)发布了《2020年8月中国汽车消费者口碑指数报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，8月份汽车售后服务口碑指数继续呈现下滑态势，得分为92.06分，环比下滑0.12分，同比下滑2.44分。
8月中国汽车消费者口碑指数
对于售后服务口碑指数下滑，CADA云数聚分析认为，这是服务顾问的表现欠佳以及消费者对服务设施和维修质量的满意度降低。
《报告》显示，修时间维度依旧为消费者体验最弱项，得分为83.68分，环比提升0.6分。值得欣慰的是，8月份消费者对进入接待区的等待时间、维修工位等待时间、完工后交车等待时间、付款结算等待时间的满意度都有较明显的提升。但是，消费者对邀约进店、按约定时间交车、提前告知维修保养时长以及不能按时交车服务顾问有没有做到提前告知等环节的满意度均有不同程度的下降。
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8月份汽车消费指数为76.6环比上升
会上，协会对外发布了最新一期“汽车消费指数”：2020年8月汽车消费指数为76.6，较上月有所上升，9月汽车市场进入旺季，叠加车展、新车上市、政策等因素，汽车销量预计增长较多。
协会认为，进入到下半年，各大厂商加快产销节奏，新车上市以及终端价格下降，经销商优惠促销力度加大，7月份实际销量超预期增长，汽车市场恢复速度加快。随着疫情防控措施有序放开，各行各业加快恢复，学校开学意味着居民生活恢复到日常水平，居民消费需求复苏，消费意愿也将得到进一步回升。
对于9月汽车市场来说，协会表示，进入传统旺季，天气逐渐凉爽，进店看车客户增多，季节性上升将有效带动车市销量增长。甘肃、郑州等地出台政策促进汽车消费，新能源汽车下乡政策持续到年底，这些政策会促进市场的微量增长。此外中秋节叠加十一假期，9月底节前效应会促进部分需求释放。
值得注意的是，9月北京车展上多品牌新车亮相，其中备受关注的有新款奥迪A3、奔驰E级、宝马5系等以及起亚K5凯酷、领克06、哈弗大狗、比亚迪 宋PLUS、荣威i6等全新车型。新车上市，厂家会加大力度进行营销推广，同时厂商、经销商也会加大对老车型的促销力度， 整体来看，9月汽车市场预计销量较8月会有所上升。