销售渠道将重塑
　　疫情冲击之下，行业也在发生一系列变化。
　　张剑锋表示，纵观家电行业，此次疫情也给未来的业务布局带来一系列变革。从渠道方面而言，直播带货的兴起进一步提升了产品线上销售的比例，未来线上线下销售结构会进一步重塑，线上比例是否会超过线下值得关注;二是对于消费者行为和需求的研究，消费者对健康类的产品将投入更多的关注，也驱动家电企业研发新的产品进一步拉动消费。此外，头部企业的市场地位逐渐稳定，家电企业的淘汰赛会进一步加速，小家电更容易在细分领域出圈。
　　美的集团在年报中表示，从中长期来看，产业结构升级、居民收入稳定、消费多元化，以及国家政策对绿色、智能产业发展引导以及家电行业产品标准的升级，都带来了新的机会点和增长点。
　　海尔智家则在年报中称，新冠疫情虽然在短期内对家电需求有所压制，但由于家电消费属于刚性需求，中长期影响有限，行业年内预计呈现出前低后高的走势。同时，疫情将进一步催生健康、智能类家电产品需求。
　　据中国家用电器研究院联合全国家用电器工业信息中心发布的《2019年中国家电行业年度报告》，从市场规模来看，传统家电品类集体增速放缓，但新品类依旧保持增长，高端化、智能化和健康化依旧是产品升级发展的主要特征。此外，疫情进一步加强了消费者对于健康家电的需求，如空气净化器和新风系统，具备杀菌消毒洗护功能的洗衣机，侧重杀菌消毒功能的洗碗机、光波炉等家电产品，都将迎来更多关注。
　　奥维云网相关报告显示，家电行业危与机并存，环境家康电器则借此得到了新的普及机会。因疫情引发的消费者对空气、饮用水等方面的担忧将推动健康类电器普及。疫情期间，净水器、台式净饮机、净化器、蒸汽拖把、智能马桶等具备杀菌、消毒功能的产品在线上市场热销，广受追捧。

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