不久前，美国苹果公司承认有意放慢旧款手机速度后，陆续有美国用户提起集体诉讼。对此，苹果方面于美国当地时间12月28日发表声明，对此次事件向用户道歉，称“我们知道让你们一些人失望了。”
苹果公司将在2018年1月底至当年12月将iPhone6之后的型号电池更换的费用从79美元降至29美元。
不过，苹果仍然称，在电池和性能问题上，外界对其有很多“误解”，并说，“从来没有故意缩短”苹果产品的使用周期，降低性能只是为了避免意外关机。同时声明称，电池是消耗品，其使用寿命和性能受多种因素影响。
此外，该公司还将在明年年初发布操作系统更新，让用户对电池寿命有更多的了解。
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