对于一加而言,进入印度市场更像是一个自下而上的推动结果。2014年8月,一加发现印度用户在他们的官方论坛中的访问量已经超过了百万;9月,一加在印度举办了一场线下活动,上千名用户前来参与。
用户的认可,让一加方面开始重视这个市场。因此,从2014年12月起,一加正式向印度市场进发。
在公司内部,刘作虎所扮演的一直是一个“首席产品经理”的角色,极度重视产品本身的属性,以及重视与用户在网上的交流。很多时候,他会选择在论坛、社交网络等地推广一加的产品。进入印度市场之后,刘作虎也把这种经验带到了印度市场。
在印度,一加的天生优势在于,其主打线上的策略和印度当地高度发达的电商行业相契合。根据 Euromonitor 数据,2016 年印度电商市场规模达到216.5亿美元,位于全球第八名,占全球电商市场总规模的1.9%。在印度,包括Flipkart、Snapdeal等电商平台都已经获得了巨额融资。亚马逊CEO杰夫·贝索斯更是在2014表示,要在印度市场投入20亿美元巩固市场。
这为一加手机提供了肥沃的成长土壤。自进入印度市场以来,一加手机就和印度亚马逊达成了独家合作关系。刘作虎曾经表示,印度亚马逊给予一加的支持是独一无二的。
这种支持具体体现在了销售渠道的搭建和品牌形象的树立上。一加手机印度市场相关工作人员介绍称,一加的邀请码销售模式,就使用了印度亚马逊为它们单独开发的一个邀请系统;而在一加5在当地的发布会上,印度亚马逊也提供了直播服务。这是对印度亚马逊来说也是从未有过的。
一系列扶持的结果是,一加手机成为了印度亚马逊销量最好的数码产品之一。“一加5上市后,突破了印度亚马逊全品类产品的首销周销售额记录,成为了首销周销售额最高的单品。”上述工作人员表示。
即便如此,一加在印度也绝非高枕无忧。
一份来自研究机构Cyber Media Research的报告提到,高端手机在印度的销量增速有望从2015年的15%在2016年增长到19%。前奇酷手机总裁李旺也表示,印度也有高消费阶层,高端智能机市场发展潜力巨大。
市场潜力巨大,意味着它将吸引更多厂商的关注。oppo已经在印度发布了以多人自拍模式为卖点,售价为30000卢布的F3 Plus,试图冲击高端市场;近期被洗出高端市场的谷歌等品牌也跃跃欲试,希望卷土重来。想要保住优势,一加还要做到更多。
向线下走是它们现在的尝试之一。从今年9月开始,一加已经和印度当地的家电连锁巨头Croma达成合作,将旗下的一加5以及一加3T两款产品放到Croma的10家门店进行销售。
“和国内市场不同的是,在印度,一加的核心用户主要分布在大城市中,这让我们能够在当地以较低的成本铺设线下体验区。”一加手机印度市场的相关负责人告诉界面新闻记者。
在品牌建设方面,已经营造出了国际色彩的一加也希望变得更接地气一些,为自身增加更多的本地色彩,因此它们看中了板球这个印度的“国民运动”——很多国内手机品牌早已在印度当地和板球相关的赛事或球员达成了合作。
在今年6月,印度ICC冠军杯板球国际锦标赛的决赛开赛前夕,刘作虎收到了一封印度同事的邮件,当中提到有一个电视广告冠名的位置空出了,一加可以考虑投放。看到这个机会,刘作虎并没有花太多时间考虑,就决定砸下500万元,买下这个广告位。
对此,刘作虎的评价是:“我觉得很值。”
“现在一加在印度市场,已经把注意力更多地放在品牌建设上,维持口碑营销。”上述一加印度市场人士表示,“希望几年后,当印度用户想到安卓手机时,一加会是他们的首选。”
对于刘作虎来说,印度市场的成绩意味着一加已经基本完成了特劳特 “商战”理论的整个周期,即从精准市场定位,到传递给用户信赖感,最后借助口碑营销把产品优势和公司理念传递出去。接下来要做的,就是继续等待收获。
刘作虎说,“希望2018年会是一加的春天。”