被电商绑架
尽管“618”战报不断,但这些频频告捷的战报后面则是价格混战的大局面。
有关数据显示,今年一季度中国电视市场整体出现较大幅度的下滑,下滑幅度达到14%。而根据奥维云网发布的快报显示,“618”促销期内,中国彩电市场一改2017年以来的低迷,促销期三周线上销量为162.7万台,同比增长9.0%,销额为47.5亿元,同比增长32.2%。
按理说,彩电企业应该欣喜若狂才对,然而,“618”胜利狂欢的背后却是“哭声”一片,彩电厂商成为最大的输家。连一向以价格取胜的乐视都大喊被电商平台强行“绑架”,并表示“低价补贴击穿成本底线”。
618期间,乐视超级电视在官方微信公众号中发声明称,被两大第三方电商平台强行通过优惠券、满额返现等方式价格补贴。乐视表示:“这些补贴多数强迫我们买单,远远超出了我们的承受能力。当下的价格不仅击穿了我们的成本底线,而且也严重扰乱超级电视的价格体系。”这一番家电行业价格战的混乱局面更是引发了人们对全行业价格体系的担忧。
易观智库分析指出,随着电商渠道不断拓宽,传统家电零售产业链将被重塑。
业内人士指出,80、90后等“网生代”消费群体的崛起,网购普及率增加,推动电商平台家电销售快速增长,电商平台在家电行业渠道中的地位显著提升。
传统家电零售渠道以线下门店为核心,产品展示体验较高,但受地理区位及门店面积的限制,传播和品类覆盖能力较弱。从而使得家电企业受制于人。
同质化严重
近年来,随着电商平台的强劲崛起,特别是大量80、90后消费群体的壮大,小家电越来越受消费者喜爱,特别是美容小家电、健康小家电等细分市场快速做大,整个家电市场的体量也在不断扩张。一直以来,相对于大家电,小家电代表了一种更高品质、更个性化的新型生活方式。
据统计数据显示,目前国内小家电市场增长速度在整个家电市场中占比为13%,与成熟的日本消费市场中27%的占比相比,比例偏低,未来还有1倍以上增长空间。
一个通俗的说法,欧美家庭,每个家庭平均拥有15件左右的小家电产品,而在中国最近几年每个家庭的小家电数量从三四件一路攀升至六七件左右。但是与欧美日韩等发达国家相比,仍然是存在很大的空间。
尽管如此,目前小家电市场存在着很多问题,不只是售后问题大,维修服务满意度低,甚至连产品的品质化和精品化,都无法保障。
虽然,最近两年来,京东、天猫、苏宁易购等电商企业,包括一些互联网企业、部分小家电企业想到一个新招——“以换代修”。对消费者来说,这种新的方式,自然更加贴心方便,会从根本上提升消费者购买和使用体验。但是对于整个小家电产业来说,最为关键的,还是提升产品的品质、性能,以及小家电的差异化功能。这样才能真正激活用户和需求!
小米:价格屠夫还是鲶鱼?
最近小米将进入空调领域的消息铺天盖地,有人预示空调行业即将迎来价格屠夫,然而空调领域这一“噩耗”也让其他家电行业倒吸一口冷气,心中无限警惕。
日前,在国家3C质量认证中心出现了一款新型空调,制造商为北京智米电子科技有限公司,而生产厂商则是长虹,产品名称是“米家全变频空调”。对于已推出笔记本、电饭煲、净水器、空气净化器、小吉复古冰箱、激光投影电视、扫地机器人等家电产品的小米来说,做空调也并不显得太过意外。