长虹国家级技术中心
2015年中国电子信息百强企业名单揭晓，四川长虹从上届排名第七位上升到第六位，进一步巩固了在中国电子信息制造业的领先地位。对于已经跻身榜单前十的企业而言，这每一小步的提升背后，都是企业在战略决策、研发实力、制造能力等方面又一次超越自我，是企业整体实力向前迈进的一大步。尤其是在中国彩电业面临困境的一年，以彩电为主业的长虹逆势提升实属不易，这也为长虹基于互联网，面向物联网的企业战略转型提供了保障。
今天，在“互联网+”的引领下，长虹通过两代CHiQ产品的持续发力，以及智能研发、智能制造、智能交易三大平台的打造，探索以人为中心的智能家居新形态。同时，长虹又提出了“智慧社区下的智慧家庭”服务模式，探索向产品+服务的企业转型新模式。按照长虹集团董事长赵勇的说法，长虹要在《中国制造2025》的国家宏观规划里走出一条属于自己的道路。而引领家电制造业全面升级，也是业界对电子百强企业长虹的期许。
力推两代CHiQ 升级智能制造
在智能化、网络化和协同化为主要发力方向的“新三坐标战略”背景下，长虹2014年率先在行业内提出“家庭互联网”的概念，并通过中国首款三网融合智能电视CHiQ电视、搭载云图像识别技术的CHiQ冰箱，以及具备人体感知技术的CHiQ空调等一系列产品的面市，勾画出“家庭互联网”的雏形。今年年初，长虹互联网转型的第二代CHiQ电视也正式发布，不但搭载全球独创的“M+双芯”智联技术，还在一代产品“四个看”的基础上，开创了“直播定制玩、移动同步玩、大屏极速玩”的畅爽体验。
在长虹公司总经理刘体斌看来，长虹的“新三坐标战略”与当下正火的“互联网+”有异曲同工之妙，两代CHiQ产品从设计研发到制造生产都是朝着“互联网+”一步一步地前行。而在长虹“互联网+”的背后，是其建立起的完备的大数据生态圈。据赵勇介绍，长虹是目前行业内唯一一家拥有大数据处理能力，以及庞大的服务器资源的公司，在这个大数据平台上，长虹收集并处理运营公司大数据资产，提出新一代CHiQ产品定义建议，不断提升用户的使用价值。
围绕“以人为中心”的产品理念，两代CHiQ产品都是依托大数据和云技术，针对消费者“痛点”而研发设计和迭代的。据了解，长虹还建立了以消费者“痛点”为导向的设计和制造体系，深入挖掘消费者特点，据此规划产品的形态、功能、应用场景。针对消费者“痛点”，长虹还提出了个性化定制的概念。长虹集团副总工程师阳丹表示，“互联网+”时代，长虹广泛的大数据产业已具备，未来长虹计划通过智能制造、智能交易、智能研发构建三位一体的智能平台，实现产品的个性化定制，推动产品制造技术升级，打破工厂和消费者之间的围墙，最终发展一套能够支持大规模个性化定制的智能制造系统。
对于家电制造业而言，长虹拥抱互联网的战略转型无论是在理念上还是在路径上，都是领先于行业的。但从中国制造向中国智造跃升的过程中，靠的不光是“互联网+”的思维，更要靠深厚的制造实力的积累。在智能制造方面，长虹同样走在行业之先，在智能家电产品的生产过程中，长虹通过信息化与自动化技术应用，在注塑等传统生产环节，机械臂等工业自动化技术已经取代了人力生产，实现了“无人工厂”制造模式。随着《中国制造2025》规划的实施，中国制造业也走入“工业4.0”的时间节点，可以说，长虹为传统家电行业的转型升级，向高端制造、智能制造领域迈进树立了标杆。
立足O2O 重构线上线下关系网
为保障长虹智能战略的全面落地，长虹搭建起包括智能制造、智能研发、智能交易三大平台在内的智能化系统管理平台。其中，长虹独创的智能交易平台，通过大数据和云技术贯穿起智能研发、智能制造整个链条，大大缩短了从产品、服务到用户的时间。这条链的核心就是以O2O为原点，整合电商、物流、售后和用户资源等，重建线上线下关系网、提升供应链协同价值。
在赵勇看来，所谓的智能交易，就是利用互联网手段，改变企业和关键利益相关者的关系，一方面是要利用电子商务平台，改善与消费者的关系；另一方面是通过电商化、后台化、平台化，改善与传统实体经销渠道的关系。2013年长虹内部启动了营销信息化项目，建立了类似电商的平台，让经销商在线上完成下单、支付等，大大减少与运营商沟通的时间和精力。2014年，长虹数字营销产业集团在公司内部进行了电商业务整合，成立智易家网络科技有限公司，把传统业务尽可能电商化，全面推进产品线上销售，大力发展移动电商，从B2B转向B2C。
在加速电商化的同时，长虹借助其线下专卖店等资源，扎实推进O2O模式落地。长虹规划与技术发展部陈方春表示，长虹智能交易平台把业务分成线上线下两块，线上解决的是信息流的传递和资金流的掌控问题，线下解决的则是物流的问题。通过智能交易链的重塑，长虹希望打通线上线下渠道，落地基于企业的O2O战略。
智能交易平台的搭建将使供应链管理模式发生根本性改变，以前是大规模标准化生产，互联网、物联网的加入，使个人消费习惯改变，未来将出现规模化定制生产。据阳丹介绍，长虹智能交易平台除快速送达产品外，还承担企业品牌传播、产品发布、用户互动、促销、交易、物流、售后等职能，最终实现满足用户C2B定制化需求的极致体验，将传统营销的以B2B为主转向以C2B为主，实现营销信息化到电商化，再到智能化的转型。