[发布时间]:2015年4月29日
[来源]:齐鲁网
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据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,昨天,济南的李先生在给他的苹果5S手机充电的时候,突然嘭的一声,一道火光之后,手机上出现了一个豆粒大小的洞。

李先生的苹果手机电源适配器发生爆炸
李先生说,他的苹果5S手机购买不到半年,正在充电的过程中出现了爆炸现象。爆炸时火光非常大,如果当时自己离得再近一点,火光可能就会烧到脸上。
苹果中国安全部门主管史先生说,他们已经根据序列号确定了李先生的手机是正品苹果手机。但李先生手机爆炸的现象较为复杂,他们会在仔细研究后于今天12点之前给李先生一个明确的答复。随后,李先生按照对方的要求将苹果5S手机与充电器、数据线的照片发给了对方。
今天下午1点,李先生终于等到了苹果公司最后的解释,但对方的说法让李先生感到意外。苹果高级技术顾问沈先生说,根据李先生所提供的照片、数据线的序列号,苹果发现,李先生的电源适配器并不是苹果5S所配的正品适配器,数据线的序列号也不是苹果原装数据线的序列号。因此,他们针对李先生苹果5S手机,只能提供保外维修,即付费维修。
苹果公司的这样的解释与处理方法李先生并不认可,他认为他的苹果5S手机爆炸之后,消费者使用的产品是不是正品,怎能由苹果公司说了算,苹果公司这种既当运动员又当裁判员的做法有失公正。李先生说,会继续为自己维权。
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