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电源适配器不匹配可烧坏电脑
[发布时间]:2014年8月18日 [来源]:消费日报网 [点击率]:3342
【导读】: 近日,消费者张先生向本报网反映,称在南昌市八一大道附近购买了一台苹果笔记本电脑样机,专卖店搭配了输出功率更大的非原装电源适配器,导致电脑在使用中烧坏。本报网介入后,专卖店赔偿1500元,同时,由于...

    近日,消费者张先生向本报网反映,称在南昌市八一大道附近购买了一台苹果笔记本电脑样机,专卖店搭配了输出功率更大的非原装电源适配器,导致电脑在使用中烧坏。本报网介入后,专卖店赔偿1500元,同时,由于未开发票,税务部门将对其作出处罚。

    反映:适配器不匹配烧坏电脑

    据张先生介绍,5月份他在南昌市八一大道上的某商场一楼苹果专卖店花3000元选购了一台电脑。然而,使用了不到一个月,王先生的电脑突然无法开机。张先生说,经苹果授权售后检测,系电源适配器输出电流过大造成电脑烧坏,维修须花费2000多元。

    为此,张先生致电销售商告知情况并要求赔偿维修费,但对方称所售系样机不列入“三包”范围,因而不可能会承担任何费用。无奈之下,张先生致电本报网。

    苹果专卖店:店员说没卖过这台电脑

    近日,记者来到该苹果专卖店。记者亮明身份后,该店一名工作人员称,电源适配器输出电流高并不会烧坏电脑。

    随后,记者向该店店长转述张先生反映的情况后,她否认曾向张先生销售过电脑,称,“我问过店员都说没卖过”。

    对此,张先生表示,购买时他曾向销售人员索要发票,但对方以样机不开凭据为由回绝了。

    结果:赔偿消费者1500元

    7月23日,张先生向专卖店讨要说法。在张先生提供的银行刷卡记录单上,显示在上述专卖店消费3000元。然而,面对这一事实,专卖店负责人却仍然拒绝承认。

    由于专卖店在销售过程中未开具发票,记者向南昌市国税部门反映。经查实,专卖店未开具发票属实。该局相关工作人员表示,他们将对专卖店处以2000元罚款。

    最终,专卖店向张先生补开了发票,经过协商,对张先生作出了1500元的赔偿。对于此结果,张先生表示满意。

 

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