高温天气让京城酷热难当，购买空调、风扇等制冷家电后商家能否实现及时送货安装，成了消

费者最为关心的问题。记者昨日从苏宁、国美等京城家电卖场获悉，针对高温天气，各家电卖场纷

纷推出加急送、周末送、夜间送等定制化送装服务项目，最快能实现3小时送装完毕。
　　“三分质量，七分安装。”北京苏宁相关负责人介绍，苏宁今年特意增加了加急送、周末送、

夜间送等定制化服务，保证顾客能在购买后第一时间使用上空调。其中，加急送是针对家中有老人

、婴儿或孕妇、生病人员等有特殊需求的人群制定的，消费者可通过拨打苏宁热线4008-365-365或

向店面客服申请加急送装，卖场将通过急速通道在顾客指定的时间内送装到位，最快能达到3小时

送装完毕。周末或夜间、午间送装则是针对平时工作时间固定的上班族量身打造，消费者可以根据

自身需求，在下单时选择周末或夜间等时间段送货。
　　此外，针对已经使用中的空调，各家电卖场也纷纷提供了相应服务。北京苏宁相关负责人介绍

，消费者可拨打热线电话或在门店预约，空调维修团队将上门免费提供清洗、充氟等服务。在国美

卖场，消费者在购买空调后可以获得免上门费、免维修费等服务，“我们从7月开始接受消费者晚

间预约安装，安装时间也相应延长。”国美电器市场部相关负责人介绍。