然而，有观点认为，家电维修行业鱼龙混杂，众多藏身大街小巷的无证维修店才是监管重点。“从长远来看，家电维修服务业要加强行业自律，依靠市场的发展来规范。”业内人士告诉记者。

“目前，家电服务业还存在着市场秩序有待规范、服务维修质量水平亟待提高、市场体系建设需要统筹规划和政策扶持等问题。有些地区的服务没有保障，维修网点缺乏规划，服务维修部普遍实力弱小，导致大量非法企业和非法行为干扰市场秩序。”上述中国家用电器服务维修协会工作人员指出。

针对这种现象，“相关部门要严打无证经营，加强监管。家电厂商也有责任和义务监督维修人员持证上岗，增强企业责任感，保护消费者的权益。”该工作人员说，“消费者也要提高警惕，不要盲目贪图方便和便宜，以免给不法分子可乘之机。这样的话，违规的电器维修企业自然会被淘汰。”